天眼查APP顯示,近日,天津泡泡瑪特文化傳播有限公司(下稱“天津泡泡瑪特”)因不正當有獎銷售被杭州市拱墅區(qū)市場監(jiān)督管理局(下稱“杭州市拱墅區(qū)市監(jiān)局”)罰款5萬元。
罰款具體事由為:天津泡泡瑪特全國1213臺自動售貨機上均勻布置了8000個贈品,僅在杭州市拱墅區(qū)萬達廣場的自動售貨機(編號為R2Y-C144)內(nèi)分兩次放置了共計10個贈品(1月19日放置了5個,1月21日放置了5個)。
且公司在活動中未明確告知消費者該售貨機內(nèi)可贈獎品的數(shù)量,并在海報中宣稱“如機器內(nèi)贈品已贈磬,補貨前如繼續(xù)購買贈品不會掉落,該期間的購買行為將不會納入本次活動范圍?!?/p>
消費者在購買前和購買后均無法明確知曉該售貨機內(nèi)贈品是否已贈磬,以致影響了該售貨機有獎銷售活動的兌獎。
杭州市拱墅區(qū)市監(jiān)局查明,有獎銷售活動期間,該自動售貨機(編號為R2Y-C144)共銷售了497個盲盒,銷售總額為33964元。期間單筆購買4個以上(含本數(shù))盲盒的消費者有9人,其中3人獲得了獎品(當事人補發(fā)了一個給本案投訴人),6人因售貨機內(nèi)無贈品以致未獲得獎品。
單筆購買2個以上3個以下(含本數(shù))盲盒的消費者共有66人,其中8人獲得了獎品,另58人未獲獎(消費者無法知曉是否中獎或者是由于機器內(nèi)無贈品)。 截至目前,當事人與投訴人多次溝通后達成一致,并已將贈品補發(fā)給投訴人。
對此,杭州市拱墅區(qū)市監(jiān)局責令天津泡泡瑪特立即停止違法行為,并對其罰款5萬元,上繳國庫。
資料來源:天眼查APP
值得關注的是,這并非天津泡泡瑪特促銷活動第一次出現(xiàn)問題。3月22日,該公司亦曾因銷售過程中沒有公示獎品的獲得概率和獎品數(shù)量被天津市濱海新區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款5萬元。
資料來源:國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)