銀泰百貨濱江店位于濱江物聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)核心位置,緊鄰地鐵1號線濱和路站,是銀泰百貨重點打造的集品質購物、休閑娛樂、社交體驗于一體的商業(yè)體。據(jù)介紹,商場占地13.1萬平方米,設有4大場館,目前已有超350家品牌入駐。其中,超過一半品牌是圍繞“生活美學”體驗的品牌,首店級別品牌占比不小。
眾所周知,濱江是高新技術、數(shù)字產(chǎn)業(yè)集聚之地,該區(qū)域人才云集,消費水平高,消費潛力大——為填補濱江高端零售空白,為區(qū)域注入潮流活力,銀泰百貨濱江店引入高端、首店級品牌,打造有別于杭州其他門店的“輕奢感”商場,與此同時注重商場氛圍的定制化打造,旨在呈現(xiàn)美的多面性。
可以預見的是,銀泰百貨將憑借其強大的零售功底、數(shù)字基因,打造出“銀泰生活圈”的濱江模式,為消費者呈現(xiàn)多重驚喜,也讓區(qū)域內現(xiàn)有商業(yè)層級得以拔高煥新。
秉承零售基因,發(fā)展消費新業(yè)態(tài)
銀泰百貨在高端美妝領域持續(xù)交出滿意成績單,2021年,37個化妝品大牌專柜在銀泰百貨賣到了全國第一。其中,銀泰百貨武林店創(chuàng)下品牌專柜銷售第一的數(shù)量新高,達到31個。
延續(xù)銀泰百貨一貫的美妝優(yōu)勢,即將開業(yè)的銀泰百貨濱江店,吸引Lamer、毛戈平、蔻依、GUCCI Beauty等多個高端美妝品牌同期開業(yè)。蘭蔻、雅詩蘭黛、POLA、碧歐泉、植村秀、YSL、CPB、NARS、AHAVA、資生堂、雪花秀等一大批大牌美妝品牌將于7-9月陸續(xù)登場。
銀泰百貨濱江店總經(jīng)理章燕介紹,除高端化妝品以外,13萬平方米的商業(yè)空間還涵蓋了名品、運動潮牌大店、影院、超市、兒童游樂、特色餐飲等業(yè)態(tài)品牌。
濱江店周圍辦公樓、居民樓林立,消費者對能在銀泰百貨“吃到什么”“喝到什么”也格外關注。餐飲品牌上,濱江店引入大量受年輕人歡迎的美食特色品牌。其中包括小豬佩奇歡樂餐廳、卿庭等全國首店;盒馬鮮生PLUS店、牛new壽喜燒、牛小新、南夢外印尼菜等多個浙江首店;樓蘭等十余個杭州首店及蔡嘉法式甜點、Wagas、皮爺咖啡等濱江首進。
餐飲品牌的全面升級在濱江店體現(xiàn)在首店之外,還有多家特色店、黑金店、形象店。“比如爐魚的全國首店特色店就落在我們這兒,不僅能吃魚,大家還能在這里喝咖啡;點都德旗下特色品牌龍歸鎮(zhèn)、玖五京菜黑金店也會讓大家感到驚喜。”章燕透露。
值得一提的是,濱江店吸引了浙江首家盒馬鮮生PLUS店、面積4000平方米的博納院線影城首次入駐濱江,Meland兒童游樂、星際傳奇等大型配套強勢入駐。對附近生活的居民、熱衷社交的都市人群來說,這樣的銀泰百貨獨具特色,購物、“遛娃”、聚餐也有了更多選擇。
強化數(shù)字賦能,拓展“銀泰生活圈”服務外延
“除了我們傳統(tǒng)的美妝優(yōu)勢,發(fā)揮銀泰百貨強大的零售基因,濱江店想要為消費者帶來更加豐盛而獨特的美學生活方式體驗。”章燕說。顯而易見的是,濱江店的“輕奢感”不僅體現(xiàn)在零售百貨、餐飲升級,更體現(xiàn)在“體驗”——商場在“美學”方面下足功夫,用空間鏈接藝術與生活,展現(xiàn)“生活美學”。整座商場以錢塘江“潮”為設計靈感,“浪起潮鳴”貫穿4個場館,連廊同時具有休憩、策展、兒童樂園等時尚親子體驗功能,這些公共區(qū)域或將成為吸引潮流達人打卡點的網(wǎng)紅區(qū)域。6月30日-7月3日試營業(yè)期間,場內就會呈現(xiàn)街舞表演、兒童模特走秀等一系列精彩活動。
近兩年,銀泰百貨正在全新打造“銀泰生活圈”,在強化數(shù)字賦能、拓展多元消費場景、營造一流消費環(huán)境等方面不斷優(yōu)化加強,這些成果會在即將開業(yè)的濱江店集中呈現(xiàn)。
現(xiàn)在,在銀泰逛街可以不用拎袋,消費者在銀泰逛街下單后,不用自己拎回家,由銀泰免費寄送。以出行服務為例,到銀泰逛街還想享受代客打車、會員專車送回家等“福利”。此外,部分門店還分別推出了包括奢品專送、搭配師陪逛、免費禮品包裝等多種服務,現(xiàn)場消費者可咨詢消費專柜或者商場客服臺獲取這些服務。
隨著濱江首家銀泰百貨的開業(yè),更多新服務、新體驗將在濱江區(qū)得到“解鎖”或延伸。在“逛街消費不拎袋”“口紅當作外賣點”“會員積分當錢花”“洗衣洗車服務”基礎上,濱江店還將和場內品牌聯(lián)動,發(fā)揮商場強社交屬性,實現(xiàn)更多高端、精致的顧客服務。
相關負責人透露,在濱江店開業(yè)之前,得益于銀泰百貨強大的數(shù)字化能力,其周圍三公里內已有超十萬人次的數(shù)字化會員。隨著試營業(yè)的開始,“銀泰生活圈”輻射范圍更大,濱江的消費者能夠感受到更快的“銀泰速度”和更優(yōu)質的“銀泰服務”。(記者記者 丁姿伊)