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老年人沉迷網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象凸顯 容易落入電詐陷阱、危害不容小覷

來源:法治日報 發(fā)布:2021-06-10 09:34:20

凌晨兩點半,家中的一間房內(nèi)還隱約透著亮光,北京市民王明(化名)知道,這是他年近七旬的爺爺又躲在被窩偷偷刷短視頻。“現(xiàn)在天天也不出去遛彎了,只要一沒事就玩手機,有次家里燒水沒注意,差點把廚房燒了。他本來眼睛就有問題,晚上玩手機還不開燈。”王明說,自己勸了爺爺好多次,但往往過幾分鐘他又會把手機拿起來。

這種情況并非個例。之前很多年輕人沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界,讓家中很多上了年紀的長輩不解甚至責怪。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及App適老化改造,許多“銀發(fā)族”會熟練地使用智能設(shè)備,但給其帶來便利的同時,許多老年人也沉迷于網(wǎng)絡(luò)中難以自拔。

老年人沉迷網(wǎng)絡(luò),不僅會引發(fā)一系列健康問題,還可能因?qū)Ω鞣N套路缺乏了解和警惕而上當受騙。接受《法治日報》記者采訪的專家認為,“銀發(fā)族”網(wǎng)絡(luò)成癮不僅有缺乏陪伴、希望借此消除代溝等家庭方面的原因,還有社會方面的原因,解決老年人網(wǎng)癮不僅需要家人的引導(dǎo),還需要整個社會參與。

智能手機日益普及

老年人群沉迷網(wǎng)絡(luò)

近日,“父母沉迷手機怎么辦”成為年輕人社交的熱門話題。不少網(wǎng)友表示,自己的父母成了手機不離手的“網(wǎng)癮老人”,不去散步不去下棋,每天在家躺沙發(fā)上刷手機,“打不得罵不得,道理還不聽”,子女勸了根本沒用,往往是左手剛放下手機,右手又拿起來。

今年5月11日發(fā)布的第七次全國人口普查主要數(shù)據(jù)顯示,我國60歲及以上人口超2.4億,他們的生活狀態(tài)和精神需求如何,能不能跟上日新月異的智能化社會步伐,成為整個社會關(guān)注的熱門話題。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2020年12月,我國已有近2.6億名“銀發(fā)網(wǎng)民”(50歲以上),60歲以上老年網(wǎng)民占9.4億網(wǎng)民人數(shù)的10.3%,而且用戶增速高于全體網(wǎng)民,成為網(wǎng)民的重要增量和組成部分。

與此同時,國家和地方適老化政策頻頻出臺。工業(yè)和信息化部決定自2021年1月起,在全國范圍內(nèi)組織開展為期一年的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項行動,相關(guān)企業(yè)紛紛推出“適老版”的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),切實解決老年人上網(wǎng)難題。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展,人們對“老年人不會上網(wǎng)、不會用智能手機”的刻板印象正逐漸消失,許多老人玩手機一點不比年輕人差,網(wǎng)癮也不再成為年輕人的“專利”?!?020老年人互聯(lián)網(wǎng)生活報告》顯示,0.19%的老人在一些App上日均在線超過10小時,超過10萬名老人幾乎全天候生活在移動網(wǎng)絡(luò)上。60歲以上的老年用戶日均使用時長達到64.8分鐘,平均每個老年用戶一天登錄5次App。

為何會出現(xiàn)越來越多的“網(wǎng)癮老人”?北京市社會科學院研究員譚日輝告訴《法治日報》記者,隨著智能手機的逐漸普及,老年人使用智能手機比例逐年提升。在老齡化程度加深背景下,子女長期不在身邊,空巢獨居老人數(shù)量增加,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的便捷快速、娛樂化加深了老年人對互聯(lián)網(wǎng)的依賴。

中國勞動關(guān)系學院法學院講師李靜認為,在這背后可能還有資本的力量推動。“老年手機在靜音狀態(tài)和沒有任何操作的情況下,有些App會自動彈出一些廣告,聲音非常大,并且充斥整個屏幕。通過手機設(shè)置可以關(guān)掉一些,但不能完全屏蔽掉,而年輕人用的手機基本上不會出現(xiàn)這些情況。”

李靜說:“有些老人上網(wǎng)是為了能夠維系家庭情感和熟人社交圈。為了和晚輩有共同語言,有些老人還學著用手機去玩游戲,接觸自己從不了解的領(lǐng)域,結(jié)果卻造成自身網(wǎng)絡(luò)成癮。其根源還是在于老人缺少家庭有效陪伴,同時也需要在網(wǎng)絡(luò)時代中找到存在感。”

除了這些原因,經(jīng)常和老年人打交道的北京通州“老有所玩”玩具店店長宋德龍發(fā)現(xiàn),還有些老人是因為找不到別的玩樂方式而選擇上網(wǎng)。

6月8日下午3點多,《法治日報》記者在天津市河?xùn)|區(qū)某網(wǎng)吧內(nèi)看到了李大爺,一頭白發(fā)的他在一排年輕人中間格外顯眼。李大爺說:“學會上網(wǎng)后,我感覺許多游戲挺有意思的,于是常來網(wǎng)吧玩。平時子女會經(jīng)常來看我,但我也應(yīng)該有些自己的樂趣,現(xiàn)在又沒有什么專門給老年人玩的東西,如果有的話我想也能減少上網(wǎng)的時間。”

有專家表示,老年人退出職場后閑暇時間逐漸增多,更容易產(chǎn)生孤獨感,而互聯(lián)網(wǎng)能夠給他們的生活帶來新的空間和精神寄托,加上老年人身體機能減退,自律能力下降,因此容易沉迷于網(wǎng)絡(luò)。

網(wǎng)癮危害不容小覷

容易落入電詐陷阱

最近,安徽省宿州市的馬大爺沉迷手機群聊。有群友在微信群中告訴他,現(xiàn)在只需每月繳納一定金額的會費成為會員,就可以參與某國家項目資產(chǎn),獲得高額福利回報。馬大爺禁不住群友的推薦,掉進了民族資產(chǎn)解凍的陷阱中。正當馬大爺做著發(fā)財美夢時,宿州市公安局埇橋分局桃溝派出所民警尹傳宗在日常走訪中發(fā)現(xiàn)了這一情況,并及時將騙子的詐騙手法剖析給馬大爺聽,他這才恍然大悟,避免了遭受更大的財產(chǎn)損失。

尹傳宗告訴《法治日報》記者,如果能夠通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)識新朋友,找到更多有趣的生活方式,對于老年人來說無疑是好事一樁,但不能過度沉迷。

馬大爺?shù)脑庥霾⒎莻€例,中老年市場潛力無限,一些別有用心者將老年人視為“新韭菜”,設(shè)置各種圈套獲取老年人的信任,趁機“收割”。盡管中老年人生活經(jīng)驗豐富,但面對剛接觸不久且紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和真?zhèn)坞y辨的詐騙手法,他們極易落入詐騙團伙的陷阱中。

騰訊110平臺發(fā)布的《中老年人反欺詐白皮書》顯示,2019年上半年,騰訊110平臺共受理中老年人受騙舉報超過兩萬次,其中97%的受騙者曾遭資金損失,金額從百元到數(shù)萬元不等;天津市公安局近日公布的全市今年以來破獲的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)行案件統(tǒng)計結(jié)果顯示,老年人群體雖然占比不大,但是卻往往容易發(fā)生被詐騙數(shù)額較大的案件,致使受到較大的損失。

除了容易受騙遭受財產(chǎn)損失,老年人對網(wǎng)絡(luò)過分依賴,對自身健康也會產(chǎn)生較大負面影響。據(jù)了解,老年人眼表功能較為脆弱,長期看手機更容易帶來眼部不適和病變。除了干眼、視疲勞等眼部疾病,長時間刷屏還易引發(fā)神經(jīng)衰弱、肩頸腰背疼痛、食欲減退等健康問題。有醫(yī)生表示,自己曾接待過多位因長時間刷手機而出現(xiàn)重影等癥狀的老年患者,經(jīng)強制戒掉手機后病情才逐漸緩解。

譚日輝說,與年輕人比,老年人在成癮對象、持續(xù)時間以及后果影響等方面存在差異,往往產(chǎn)生的危害較大。長時間沉迷網(wǎng)絡(luò),不利于老年人身心健康,影響健康老齡化、積極老齡化進程。網(wǎng)絡(luò)資源魚龍混雜,老人不易分辨真?zhèn)?,風險意識較淡,容易上當受騙。

李靜認為,在精神依賴性方面,老年人要比年輕人強得多。年紀大了后,老年人可能會遭受各種沖擊,比如和子女關(guān)系淡漠、老朋友去世等,孤獨感會更加強烈,這種孤獨感又會加深他對現(xiàn)有的某些人或事的依賴性。“比如老年人喜歡某個主播,如果看不到心里就會不舒服,這種情況下如果有人讓他打賞或者‘奔現(xiàn)’,很容易就會上當受騙。不僅造成財產(chǎn)損失,精神上也會受到創(chuàng)傷,這種打擊比年輕人來得更加嚴重。”

“此外,還有些老年人可能會受短視頻以及朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的一些養(yǎng)生文、治病經(jīng)影響,有病了也不去醫(yī)院診治,而是迷信各種偏方,結(jié)果導(dǎo)致病情延誤??傊?,老年人網(wǎng)癮產(chǎn)生的危害應(yīng)受到重視。”李靜說。

引導(dǎo)樹立正確觀念

真正實現(xiàn)老有所樂

“老小孩兒、老小孩兒,老年人老了之后,會有類似小孩子一樣的好奇心和探索欲,對此不應(yīng)一味限制,而是要合理引導(dǎo),就像對待年輕人網(wǎng)癮一樣。”李靜說,老年人學會上網(wǎng)后,會給其出行會帶來很大便利,能夠讓老年人緊跟這個時代的步伐。通過網(wǎng)絡(luò)可以交到朋友,也可以多和老朋友聯(lián)系,還能夠拉近和子女之間的距離,因此對于老年人上網(wǎng)這件事應(yīng)辯證看待。

譚日輝說,老年人正確“觸網(wǎng)”,有助于擴大老年人社會參與的廣度和深度,享受社會發(fā)展紅利;有利于老年人自我實現(xiàn)、自我表達,保持身心健康;能夠讓大眾改變對老年人的刻板印象,促進社會和諧;在學習型社會背景下,老年人合理“觸網(wǎng)”能夠提升老年教育質(zhì)量,真正實現(xiàn)老有所學、老有所樂。

接受采訪的專家表示,要想推動形成老年人參與數(shù)字生活的良好環(huán)境,需要家庭、社會等多方面配合共同推進。

與此同時,適老化水平還應(yīng)該繼續(xù)提升?!斗ㄖ稳請蟆酚浾咴谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前適合老年人的玩具不僅生產(chǎn)廠商少,而且相關(guān)標準較為缺乏,公眾甚至老年人自身都對此了解不多,其中還不乏誤解的聲音。

宋德龍說,要想改變這一現(xiàn)狀,可以將老年玩具投放到社區(qū)中心、廣場等地擴大影響,和旅游景點結(jié)合,在景點和商場里面設(shè)立老有所玩樂園等。未來,或許老年樂園會像兒童樂園一樣普及。“這些離不開政府和有關(guān)部門的政策支持和引導(dǎo),以及媒體的宣傳。”宋德龍說。

除了加強適老化改造,整個互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境還應(yīng)更加“護老”。譚日輝建議,互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)應(yīng)積極打造老年人展示自我、進行合理表達的網(wǎng)絡(luò)平臺,避免強娛樂屬性、輕內(nèi)容的設(shè)置,引導(dǎo)老年人正確使用網(wǎng)絡(luò)工具參與社會生活;老年人自身要樹立正確的網(wǎng)絡(luò)工具理念,既要認識到沉溺網(wǎng)絡(luò)的危害,同時也要在家人幫助下,通過自身知識結(jié)構(gòu)的不斷完善打造網(wǎng)絡(luò)安全閥,學會區(qū)分真假信息。

李靜說,目前許多短視頻直播平臺、手游網(wǎng)游等已經(jīng)推出了青少年模式,相應(yīng)的也可以推出老年人模式,從平臺處進行監(jiān)管和控制,對不適宜老人、老人容易形成依賴的內(nèi)容不進行推送,從根源進行分流和管控。“社區(qū)、政府和社會機構(gòu)等可以多組織一些戶外的活動,盡量豐富活動形式??晒├夏耆诉x擇的東西多了,沉迷網(wǎng)絡(luò)的老年人會慢慢變少。”

尹傳宗提醒,子女或者社區(qū)工作人員等在教會老年人如何上網(wǎng)的同時,也要傳授給老年人基本的網(wǎng)絡(luò)安全知識。比如開展培訓(xùn)活動、宣傳活動、家庭成員交流等,通過實際案例讓老年人對此有直觀了解和體會,從而增強網(wǎng)絡(luò)安全意識。

譚日輝說,開啟安全、人人可及的互聯(lián)網(wǎng)“老年模式”,需要有關(guān)部門、社會組織、家庭、互聯(lián)網(wǎng)平臺等多方共同努力。只有更好地保護老人們免受網(wǎng)癮的侵襲,讓手機和網(wǎng)絡(luò)不再成為老年人的唯一依靠,老年人的網(wǎng)絡(luò)權(quán)益才能得到真正保障,才能真正享受到科技進步帶來的智慧福利。

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