還記得去年在人民廣場持續(xù)1個(gè)月雇“托”排隊(duì)的奶茶店嗎?
去年11月起,長達(dá)1個(gè)月的時(shí)間,一家名為“茶芝蘭”的奶茶店,每天雇傭100人,在奶茶店前扮演消費(fèi)者,虛假排隊(duì)。新聞晨報(bào)·周到上海兩位女記者混入“托”中暗訪發(fā)現(xiàn),彼時(shí)這家奶茶店正在招商,“托”們在奶茶店門前虛假排隊(duì)的情況,會(huì)被店家拍攝下來,作為門店運(yùn)營良好的證據(jù),發(fā)給有加盟意愿的人。
對(duì)此,上海市公安局經(jīng)偵總隊(duì)、市公安局松江分局高度重視,成立專案組,對(duì)人民廣場虛假排隊(duì)現(xiàn)象及背后企業(yè)展開調(diào)查。上海警方發(fā)現(xiàn):“茶芝蘭”奶茶店雇人排隊(duì)只是冰山一角。在這些不合常理的現(xiàn)象背后,隱藏著一個(gè)專門針對(duì)加盟商的詐騙團(tuán)伙。
目前,這起本市首例“套路加盟”奶茶店合同詐騙案已被上海經(jīng)偵警方破獲,涉案金額高達(dá)7億余元,共計(jì)90余人被公安機(jī)關(guān)采取了刑事強(qiáng)制措施。
[被騙經(jīng)歷]
市中心開店、日流水過萬……對(duì)于被“茶芝蘭”欺騙的數(shù)百個(gè)加盟商來說,“茶芝蘭”所呈現(xiàn)的一幕幕,曾是那么的美好。
然而,這一切都是“茶芝蘭”精心為加盟商們構(gòu)造的騙局。
打電話后被邀實(shí)地考察
2020年5月,市民王先生在互聯(lián)網(wǎng)上偶然看到一則某知名品牌奶茶招商加盟的廣告后,萌生了加盟創(chuàng)業(yè)的想法。
進(jìn)入網(wǎng)站留下聯(lián)系方式后不久,客服人員便主動(dòng)來電,為王先生詳細(xì)介紹了該知名品牌奶茶的管理方式和盈利前景。
然而,在幾番洽談后,客服卻以該知名品牌奶茶加盟名額已滿為由,轉(zhuǎn)而向王先生推薦了一個(gè)名為“茶芝蘭”的奶茶品牌。
客服稱,“茶芝蘭”是與該知名品牌同屬一個(gè)集團(tuán)的第三代品牌,并邀請王先生前往公司實(shí)地考察。在公司里,招商經(jīng)理張某熱情地接待了王先生,向其出示了該知名品牌的招商授權(quán)書,并展示了“茶芝蘭”品牌奶茶的宣傳視頻。
張某向王先生承諾,加盟后公司會(huì)統(tǒng)一安排選址籌建,配發(fā)生產(chǎn)設(shè)備,供應(yīng)產(chǎn)品原料,并提供培訓(xùn)指導(dǎo)、技術(shù)支撐、運(yùn)營管理、廣告宣傳等全方位配套服務(wù),王先生只要加盟就能輕松盈利。很快,王先生便與公司簽訂協(xié)議,并支付了10萬元加盟費(fèi)。
交費(fèi)后服務(wù)各種“減配”
然而,付費(fèi)之后,公司向王先生承諾的“全方位配套服務(wù)”并未兌現(xiàn),張經(jīng)理也不知所蹤。王先生的店鋪生意慘淡,僅僅開張3個(gè)月就面臨關(guān)停的窘境。氣憤的王先生找到公司討要說法,公司卻以王先生經(jīng)營不善為由,對(duì)他的訴求置之不理。
不僅王先生的遭遇如此,加盟商們都發(fā)現(xiàn),一旦繳納加盟費(fèi),對(duì)方的態(tài)度立刻發(fā)生了變化:在加盟階段曾承諾的“大數(shù)據(jù)選址”,變成了利用地圖軟件隨便選址;所謂的培訓(xùn)服務(wù)不會(huì)超過一個(gè)星期,部分培訓(xùn)講師甚至沒有從業(yè)經(jīng)歷;由于供應(yīng)商提供的奶茶原材料品質(zhì)不過關(guān),無論怎樣調(diào)配,都無法達(dá)到加盟商參觀階段試飲時(shí)的水平……
在接連的打擊下,大量加盟店經(jīng)營慘淡甚至關(guān)門停業(yè)。
據(jù)查,2020年12月至2021年3月,數(shù)百名加盟者繳納“茶芝蘭”的加盟費(fèi)。然而,等待的他們,只有遲遲不進(jìn)行的店鋪選址、完全不專業(yè)的培訓(xùn)指導(dǎo)和近乎為零的后續(xù)運(yùn)營服務(wù)。
[詐騙手法]
“我沒有靠經(jīng)營賺錢的能力,主要靠加盟賺錢。”到案后,“茶芝蘭”負(fù)責(zé)人王某某向警方坦陳。
那么,加盟商為何如此相信王某某和“茶芝蘭”?他們又是怎樣獲得大量客戶的?為了騙取加盟商信任,該犯罪團(tuán)伙設(shè)下了重重陷阱。
手法1
電話轟炸勸人加盟自家品牌
首先,他們通過搭建知名餐飲品牌的假冒網(wǎng)站,讓許多有加盟知名奶茶品牌意愿的人,陷入他們精心營造的陷阱之中。
隨后,該團(tuán)伙的話務(wù)團(tuán)隊(duì)粉墨登場,通過不斷的電話轟炸,勸說加盟者放棄加盟知名品牌,轉(zhuǎn)而加盟“茶芝蘭”等由他們設(shè)立的虛假網(wǎng)紅品牌。
“他們有一本厚厚的話術(shù)手冊,針對(duì)每個(gè)問題,都有一套標(biāo)準(zhǔn)答案。”上海市公安局經(jīng)偵總隊(duì)第四支隊(duì)民警譚曉樺介紹,“比如說,如果加盟者提出想要加盟某知名品牌,他們要么告知對(duì)方,知名品牌的加盟費(fèi)很高,要么告知對(duì)方其選擇的區(qū)域已經(jīng)滿員,以此打消對(duì)方加盟知名品牌意愿,轉(zhuǎn)而推薦自己的品牌”。
手法2
雇人排隊(duì)營造門店熱鬧假象
在加盟商實(shí)地考察環(huán)節(jié),該團(tuán)伙還通過偽造品牌授權(quán)文書,雇“托”排隊(duì)充場、偽造店鋪營業(yè)額等方式,營造出該品牌生意火爆的假象,進(jìn)一步給加盟商洗腦。
2020年年末,王某某在人民廣場某商業(yè)街開設(shè)“茶芝蘭”品牌店,長期雇“托”充場,并制造虛假流水,以此打造了一個(gè)虛假的網(wǎng)紅品牌,并進(jìn)行對(duì)外招商。
在招商過程中,“茶芝蘭”招商顧問將這個(gè)品牌吹得天花亂墜,“茶芝蘭”招商顧問“娜娜”曾告訴暗訪記者,這個(gè)品牌“每家店的營業(yè)數(shù)據(jù)都沒有低于1萬(元)的”,“人民廣場這家店,一天的營業(yè)數(shù)據(jù)都在1.3萬元到1.5萬元”。
另一方面,為了維持虛假繁榮,“茶芝蘭”開始長期在各大兼職群中招聘“演員”,門店熱鬧的排隊(duì)景象都是演出來的,連負(fù)責(zé)雇人的“黃牛”都知道:“茶芝蘭”的經(jīng)營狀況一般,每天聚集這么多人,只是為了拍視頻。
“就連奶茶都是假的,他們給加盟商試喝的奶茶,其實(shí)是從知名品牌購買外賣后灌裝的。”上海市公安局經(jīng)偵總隊(duì)四支隊(duì)民警宋怡欽說。
手法3
更換品牌繼續(xù)詐騙逃避追責(zé)
事實(shí)上,在經(jīng)營“茶芝蘭”之前,王某某已經(jīng)連續(xù)創(chuàng)立并倒閉了兩家奶茶連鎖品牌。她經(jīng)營這些品牌的方法如出一轍,前期均系通過虛假排隊(duì)、邀請明星代言、制造假流水等方式打造“樣板店”,通過傍大牌的方式利用虛假網(wǎng)站,從互聯(lián)網(wǎng)上獲得客流。最終,在騙取足夠加盟費(fèi)后,一
跑了之。
深受其害的加盟商們,只能自吞苦果。以王某某此前經(jīng)營的奶茶品牌“花點(diǎn)點(diǎn)”為例,“花點(diǎn)點(diǎn)”品牌存續(xù)期間,共吸引加盟商數(shù)百家,如今,這數(shù)百個(gè)加盟商已全部倒閉。
在調(diào)查過程中,上海警方發(fā)現(xiàn),加盟商繳納給王某某的加盟費(fèi),會(huì)與河北省秦皇島市某團(tuán)伙二八分成。為了逃避追責(zé),該團(tuán)伙前后用不同公司設(shè)立了50多個(gè)品牌,通過頻繁更換公司、品牌和收款賬戶,逃避加盟商聲討。據(jù)統(tǒng)計(jì),在全國范圍內(nèi),共計(jì)有數(shù)千名加盟商受害,涉案金額7億余元。
目前,上述90余名犯罪嫌疑人因涉嫌合同詐騙罪已被警方依法采取刑事強(qiáng)制措施,案件在進(jìn)一步偵查中。(記者張益維)