近日,北大醫(yī)療海洋石油醫(yī)院開(kāi)通中海油員工企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)直結(jié)服務(wù),通過(guò)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與醫(yī)院系統(tǒng)的對(duì)接,在保證信息安全的前提下,患者在繳費(fèi)結(jié)算時(shí)即可完成保險(xiǎn)理賠,真正實(shí)現(xiàn)讓信息多跑路、患者少跑腿。
“我是一名中海油退休員工,以前看病住院,想要報(bào)銷(xiāo)理賠需要先在醫(yī)院復(fù)印病歷,再聯(lián)系保險(xiǎn)公司上傳資料。”中海油退休職工趙大爺說(shuō),企業(yè)為他們?cè)黾恿似髽I(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),他們覺(jué)得受益很多,但是報(bào)銷(xiāo)的流程卻有些繁瑣,“現(xiàn)在直結(jié)服務(wù)開(kāi)通之后,我們出院或者門(mén)診繳費(fèi)的時(shí)候,直接付自費(fèi)部分就好,報(bào)銷(xiāo)的部分直接通過(guò)系統(tǒng)減掉,為我們節(jié)省了許多時(shí)間,實(shí)在是太方便了?!壁w大爺十分高興。
據(jù)了解,即日起,中海油在職員工和退休人員到北大醫(yī)療海洋石油醫(yī)院進(jìn)行門(mén)診或住院治療的,繳費(fèi)時(shí)只需結(jié)算保險(xiǎn)責(zé)任范圍外需要自付的費(fèi)用部分,此時(shí)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)自動(dòng)報(bào)銷(xiāo)完畢。這樣不僅可以避免患者向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)和長(zhǎng)期等待賠付的煩惱,還能有效改善患者就醫(yī)體驗(yàn),提升患者的滿(mǎn)意度,讓患者成為醫(yī)險(xiǎn)合作最直接的受益者。
同時(shí),北大醫(yī)療海洋石油醫(yī)院院內(nèi)還將設(shè)置“報(bào)銷(xiāo)服務(wù)站”,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)相關(guān)人員駐場(chǎng)辦公,現(xiàn)場(chǎng)為患者解答關(guān)于直付服務(wù)的疑問(wèn),可有效減少患者因辦理業(yè)務(wù)產(chǎn)生的往來(lái)奔波和排隊(duì)時(shí)間。中海油員工企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)直結(jié)服務(wù)的開(kāi)通,有效實(shí)現(xiàn)了與基本醫(yī)療保險(xiǎn)銜接互補(bǔ),夯實(shí)了多層次醫(yī)療保障體系,滿(mǎn)足海油員工多樣化的健康保障需求,提升醫(yī)療保障服務(wù)效率和質(zhì)量。