在當(dāng)前常態(tài)化疫情防控下，胡家園街道遠洋濱瑞社區(qū)居委會心系轄區(qū)老年群體，組織網(wǎng)格員、志愿者定期慰問高齡、空巢老人，如實掌握轄區(qū)老人健康安全動態(tài)，了解老人生活需求，做好各種貼心服務(wù)。

近日，記者跟隨遠洋濱瑞社區(qū)工作人員來到居民邵洪林大爺家中走訪慰問。據(jù)了解，邵大爺今年80歲，前一陣，在社區(qū)工作人員的幫助下，邵大爺順利辦理了高齡老人關(guān)愛金補貼。今天，工作人員入戶主要是幫助邵大爺進行補貼認證，并提醒老人不要忘記每月初都要進行一次認證。工作人員高效、細致的服務(wù)，贏得了邵大爺?shù)暮迷u?！霸谝淮问圪u燃氣的活動中，我順便就問了現(xiàn)場的工作人員辦理高齡補貼需要什么手續(xù)。她當(dāng)時沒說什么，就在手機上把我的個人資料記下來了，可能很快就傳給了他們負責(zé)這項工作的同事，因為沒到3分鐘就有工作人員給我打來了電話，告訴我?guī)е矸葑C、戶口本、銀行卡、相片去辦理就行。我當(dāng)時很驚訝，沒想到他們反應(yīng)這么迅速，效率這么高。我覺得他們工作很認真、責(zé)任心強，這讓我很受感動?！?邵大爺說。

家住濱瑞社區(qū)濱愉花園小區(qū)的楊龍華是一名退役軍人，退休后成為了社區(qū)的“熱心腸”，誰家有困難他都會搭把手，也經(jīng)常參加社區(qū)活動，和社區(qū)工作人員都比較熟悉。近一段時間，濱瑞社區(qū)正在進行退役軍人優(yōu)待證辦理工作，得知楊龍華不太會使用電子產(chǎn)品，工作人員在走訪慰問時便上門幫助楊龍華進行優(yōu)待證的網(wǎng)上申領(lǐng)、信息登記等工作?！瓣P(guān)于辦理優(yōu)待證，像我們這個歲數(shù)不會手機操作，社區(qū)工作人員就及時聯(lián)系了我，記錄了一些信息，幫助我進行了網(wǎng)上登記，真是幫我解決了大問題?！睏铨埲A高興地說。

隨后，工作人員又來到了居民王桂敏的家中。據(jù)了解，王桂敏的老伴患有糖尿病、高血壓，平時都是由王桂敏獨自照顧老伴。工作人員時常會到王阿姨家中了解情況，為王阿姨的老伴測量血壓，并詳細詢問王阿姨生活中是否有困難、為老伴兒買藥是否方便等，工作人員貼心周到的服務(wù)，讓王阿姨備受感動。

胡家園街道遠洋濱瑞社區(qū)負責(zé)人表示：“走進社區(qū)居民家中是我們的基本工作，關(guān)心關(guān)愛特殊群體更是我們網(wǎng)格巡查工作的重點。結(jié)合社區(qū)實際，根據(jù)社區(qū)的人員構(gòu)成，我們定期開展對空巢老人關(guān)心關(guān)愛的慰問、對特殊群體的走訪。我們也將這種工作方法行之有效地變成一個常態(tài)化的工作定期開展，尤其是在疫情防控期間，更不能忽視對社區(qū)老年人的關(guān)心關(guān)愛，我們希望用自己真誠的服務(wù)，為老年人營造一個溫馨舒適的生活環(huán)境。”