“我預(yù)約了心臟外科錢希明主任的專家門診，想盡早入院手術(shù)，這可怎么辦?”工作人員安撫住朱先生的情緒，將其引導(dǎo)到門口流調(diào)室，流調(diào)室護(hù)士了解患者的情況后，經(jīng)專門通道將朱先生引導(dǎo)到了專設(shè)的黃碼就診區(qū)，并通知當(dāng)天在黃碼區(qū)輪班的全科醫(yī)師唐乙心接診。

唐乙心醫(yī)師在穿戴好防護(hù)裝備后，進(jìn)入黃碼就診室為朱先生提供面對(duì)面診療服務(wù)。當(dāng)問(wèn)詢后得知朱先生前期已通過(guò)?？漆t(yī)生檢查診斷，符合手術(shù)指征，且病情較為穩(wěn)定后，唐乙心通過(guò)邵逸夫互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與心臟外科錢希明主任以及患者三方再次問(wèn)診核準(zhǔn)后，為朱先生開(kāi)具了擇期手術(shù)的住院?jiǎn)?。隨后，流調(diào)室值班護(hù)士將朱先生的病歷號(hào)第一時(shí)間告知入院準(zhǔn)備中心，由入院準(zhǔn)備中心登記預(yù)約，并告訴朱先生，只要連續(xù)三次核酸采樣陰性后，黃碼轉(zhuǎn)為綠碼，即可馬上住院安排手術(shù)。

“我還擔(dān)心一拖再拖，這下放心了。”朱先生連連感謝。在疫情常態(tài)防控下，浙大邵逸夫醫(yī)院不斷完善醫(yī)院整體防疫措施，多渠道全力保障百姓就醫(yī)服務(wù)，獲得患者一致好評(píng)。據(jù)介紹，醫(yī)院信息平臺(tái)每天下午對(duì)預(yù)約次日門診患者的健康碼進(jìn)行篩選，對(duì)非綠碼患者進(jìn)行短信推送，同時(shí)通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)出提醒，并第一時(shí)間通過(guò)邵逸夫互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院精準(zhǔn)聯(lián)系，對(duì)疫情防控“三區(qū)”內(nèi)無(wú)法自由出入的患者，建議轉(zhuǎn)為線上就診，并將線上咨詢?nèi)肟诰珳?zhǔn)推送給患者。

此外，針對(duì)來(lái)院時(shí)才發(fā)現(xiàn)變碼的平診患者，可根據(jù)患者情況閉環(huán)引導(dǎo)至“黃碼”或“紅碼”區(qū)進(jìn)行就診;對(duì)一些突發(fā)性急癥患者，醫(yī)院于去年8月底在卒中綠色通道基礎(chǔ)上增設(shè)“卒中過(guò)渡病房”，專門收治核酸結(jié)果未出但需盡快入院搶救的卒中患者。(記者 柯靜 通訊員 王家鈴 李文芳)