“無跟帖，不新聞”，這是有的網(wǎng)站打出的廣告語。盡管這一廣告語有夸張的成分，但從客觀上看，跟帖行為已經(jīng)成為網(wǎng)絡信息傳播的重要組成部分。不論是文字跟帖還是視頻彈幕，內(nèi)容提供者與接收者之間的互動，共同塑造了當今網(wǎng)絡空間的格局。

現(xiàn)在的網(wǎng)民離不開跟帖，不過從之前的一些事例看，網(wǎng)民在跟帖過程中也出現(xiàn)過不少問題。這也是本次出臺“跟帖新規(guī)”的背景之一?？偟膩砜?，新修訂的征求意見稿著眼于壓實網(wǎng)絡平臺的主體責任，這也算是抓住了問題的關鍵。一段時間以來，有些網(wǎng)絡平臺提供跟帖服務的目的并不單純，有的故意為了嘩眾取寵牟取經(jīng)濟利益，為負面言論、不實言論提供了空間。還有的網(wǎng)絡平臺收費后干擾輿論，誤導公眾，也就是大家俗稱的“水軍發(fā)帖”“刪帖”“帶節(jié)奏”。類似亂象早已多次引發(fā)網(wǎng)民的不滿。

營造生態(tài)良好的網(wǎng)絡空間，尋求更高質(zhì)量、更有活力的互動交流，既契合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展特性，也符合社會公共利益。現(xiàn)在，新的征求意見稿為網(wǎng)絡平臺確定了規(guī)矩，通過約束網(wǎng)絡平臺，管住“總出口”，讓廣大網(wǎng)民的跟帖都符合法律的要求。例如，網(wǎng)絡平臺對跟帖必須先審后發(fā)，這就符合權(quán)利與義務一致的原則。網(wǎng)絡平臺既然為網(wǎng)民的公共表達提供了空間，就必須對這一空間的言論負責，不能對網(wǎng)民的發(fā)言“來者不拒”。網(wǎng)絡時代，“人人都有麥克風”，但不等于可以亂說話。公共言論也不能超出法律的框架。對于網(wǎng)絡平臺自身來說，更不應該為了經(jīng)濟利益而誤導輿論、撕裂社會，否則就直接沖撞了法律法規(guī)的紅線。

與此同時，網(wǎng)絡平臺還應當保護好用戶的隱私。用戶跟帖必須實名注冊，相當于把個人信息交給了網(wǎng)絡平臺。這就對網(wǎng)絡平臺的信息保護提出了更高要求。新修訂的征求意見稿，也對此提出了明確要求。落實相關要求，也有助于避免以往網(wǎng)民遭受網(wǎng)絡暴力的情形發(fā)生。

網(wǎng)絡生態(tài)的變化，需要網(wǎng)絡平臺因時而進，既要尊重用戶的表達權(quán)利，又要讓公共言論在法律的軌道上運行。文明跟帖、理性討論，重在壓實網(wǎng)絡平臺的主體責任。說到底，網(wǎng)絡治理看上去是治網(wǎng)，本質(zhì)上是做人心的工作，這意味著要更好遵循社會治理的規(guī)律，最大限度凝聚人心。(記者王俊勇)