5月27日,《中國餐飲大數(shù)據(jù)2021》(以下簡稱“報(bào)告”)正式發(fā)布。報(bào)告指出,盡管2020年因?yàn)橐咔橛绊?,餐飲業(yè)市場受創(chuàng)嚴(yán)重,但餐飲企業(yè)全年注冊量不降反升,達(dá)236.4萬家,同比增長25.5%。據(jù)悉,該系列報(bào)告已經(jīng)連續(xù)發(fā)布五年。
縱觀2020年全行業(yè)發(fā)展,在2-3月疫情進(jìn)入攻堅(jiān)階段之后,餐飲行業(yè)呈現(xiàn)出反彈趨勢。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中向好、長期向好的基本面下,中國已成為全球最活躍的餐飲消費(fèi)市場,拉動(dòng)國內(nèi)外品牌共享中國市場機(jī)遇:星巴克2021年Q1財(cái)報(bào)顯示,中國業(yè)務(wù)的復(fù)蘇最為明顯,同店銷售增長高91%,而美國僅為9%;百勝中國全年開設(shè)新店1165家,為在華經(jīng)營33年以來最高,平均每8個(gè)小時(shí)開一家新店。
中國本土餐飲也在這一輪的消費(fèi)復(fù)蘇下表現(xiàn)亮眼。從2020年地方特色菜的訂單量走勢上來看,2月份訂單量下降至低谷,5月份就已恢復(fù)至疫情前水平,并在10月份到達(dá)峰值,同比增加172%。從地方特色菜線上訂單量和訂單金額的占比變化上看,去年60元以上人均區(qū)間的訂單量、訂單金額占比均在增長??梢姡胤教厣奉愓谕咂焚|(zhì)方向發(fā)展。海底撈、老鄉(xiāng)雞、喜茶等中國餐飲品牌在規(guī)?;瘮U(kuò)張、結(jié)構(gòu)性調(diào)整、數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面也表現(xiàn)出色。
在杭州,2020年餐飲品類訂單量前五名分別是火鍋、小吃快餐、本幫江浙菜、日本菜、飲品店。與其他城市一樣,杭州的飲品和燒烤的訂單量占比增長幅度最大,分別達(dá)到1.6個(gè)百分點(diǎn)和1.1個(gè)百分點(diǎn)。飲品店的訂單量擠進(jìn)了2020年杭州訂單量Top5。從江浙一帶起家的茶飲品牌不少,且勢頭很猛,例如,臺州的品牌古茗的門店已經(jīng)突破4000家,上海的品牌滬上阿姨的門店已超2000家,蘇州的品牌7分甜也在2020年獲得融資。杭州消費(fèi)者性別的比例在2020只有小幅變化,女性消費(fèi)者占比下降0.7個(gè)百分點(diǎn),但仍占據(jù)消費(fèi)主導(dǎo)地位。在消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)變化上,消費(fèi)主體仍在20-25歲、25-30歲和30-35歲這三個(gè)年齡區(qū)間。
在需求側(cè),一人食、預(yù)制菜、自熱食品等新消費(fèi)需求的井噴式增長,推動(dòng)了餐飲服務(wù)向家庭化的延伸。而對餐飲商戶而言,如何擁抱線上線下“雙主場”,讓服務(wù)不再受線下餐館面積所限,可以面向海量線上客源提供服務(wù),服務(wù)范圍從周邊幾百米延伸到幾公里、十幾公里乃至更大范圍,已成為餐飲行業(yè)新的命題。(記者 祝云燕)