津?yàn)I網(wǎng)訊(記者 劉蕓 攝影報(bào)道)日前,漢沽街道后坨里社區(qū)的專職網(wǎng)格員劉婷婷在開展日常巡查工作期間,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的后坨里小區(qū)出現(xiàn)了樓道、居民屋內(nèi)跑水的現(xiàn)象,第一時間解決,最大程度保障了居民的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
專職網(wǎng)格員劉婷婷在日常巡查時發(fā)現(xiàn),后坨里12號樓三樓樓道內(nèi)都是水,甚至已經(jīng)流到了二樓樓道。后坨里為老舊社區(qū),樓齡較大,泡水太久會帶來不利影響,專職網(wǎng)格員立即聯(lián)系居委會相關(guān)工作人員。現(xiàn)場查看情況后,工作人員發(fā)現(xiàn)除了樓道,三樓一位獨(dú)居老人家中也泡了水,屋內(nèi)水深已近10厘米,給老人造成了困擾和驚嚇。
專職網(wǎng)格員仔細(xì)地觀察了屋內(nèi)積水情況和水流方向,懷疑這可能是老人隔壁無人應(yīng)門的鄰居家流過來的水,便電話聯(lián)系戶主回來幫助開門配合檢查。在等待戶主回來的時候,專職網(wǎng)格員與居委會工作人員暫時用桶將老人屋內(nèi)的水一點(diǎn)點(diǎn)地收走倒掉,保證事情解決之前屋內(nèi)積水盡可能減少。同時,二人紛紛安撫受驚的老人,并聯(lián)系了老人的家屬進(jìn)行情況說明。
在戶主到達(dá)開門后,眾人發(fā)現(xiàn)水流源頭是租戶早上離家時忘記關(guān)閉的水龍頭,入戶時水龍頭正在汩汩流水,屋內(nèi)積水比老人家中更加嚴(yán)重。在緊急關(guān)閉水龍頭并聯(lián)系外出工作的租戶后,專職網(wǎng)格員與工作人員再次用水桶一點(diǎn)點(diǎn)清理兩家和樓道內(nèi)的積水,用了兩個小時終于將大部分積水清理干凈。等待老人家屬回到家,專職網(wǎng)格員與居委會工作人員才放心離開了現(xiàn)場。