近日，古林街道港電西里社區(qū)居委會(huì)接到崗?fù)らT衛(wèi)的電話，通報(bào)小區(qū)南門護(hù)欄被行駛車輛撞壞，肇事車輛駕駛?cè)藛T在與門衛(wèi)溝通中不服從管制，產(chǎn)生口角和沖突，在門衛(wèi)撥打報(bào)警電話后肇事司機(jī)駕車逃逸。得知此事后，社區(qū)居委會(huì)立即聯(lián)系網(wǎng)格員和物業(yè)前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。

由于事故發(fā)生在當(dāng)天夜里，故第二天一早，港電社區(qū)網(wǎng)格員強(qiáng)圣鈺首先在物業(yè)處調(diào)取了事故當(dāng)天的監(jiān)控錄像作為證據(jù)，并與門衛(wèi)溝通記錄了事發(fā)經(jīng)過細(xì)節(jié)。隨后，親自駕車前往港南交警大隊(duì)，在確定肇事司機(jī)身份后，交警大隊(duì)主動(dòng)聯(lián)系肇事司機(jī)，要求其主動(dòng)前往交警大隊(duì)自首。肇事司機(jī)隨即來到交警大隊(duì)投案，并承諾對(duì)損壞的公用設(shè)施進(jìn)行賠償。在辦理過程中，網(wǎng)格員強(qiáng)圣鈺又先后聯(lián)系社區(qū)門衛(wèi)、建設(shè)單位，明確賠償金額，在港南交警的協(xié)調(diào)下，提供備案材料，做好雙方賠償協(xié)商，同時(shí)，要求肇事司機(jī)為社區(qū)門衛(wèi)保安人員出具一份道歉信，并最終達(dá)成協(xié)商。