良好的環(huán)境是健康生活的底色。四月的陽(yáng)光透明溫潤(rùn),除了大自然給予的暖心芬芳,在濱海新區(qū)的菩提園和金栗園小區(qū),居民們沉醉于居住環(huán)境的美麗整潔和“管家”服務(wù)的貼心周到,心情格外舒暢。
精心布景 感受自然之美
近日,記者走進(jìn)菩提園小區(qū),看到天津萬(wàn)科物業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)工作人員們都在低頭忙碌著。一眼望去,花卉布景五彩斑斕,美麗靈動(dòng)又不失精致?!皻v經(jīng)一冬凜冽寒風(fēng)吹打的植被花草,現(xiàn)在這個(gè)季節(jié)是最佳的補(bǔ)種養(yǎng)護(hù)機(jī)會(huì)。五一勞動(dòng)節(jié)快到了,我們提前把大家園打扮得漂漂亮亮,讓業(yè)主有一個(gè)更美好的心情,愉快享受假期?!逼刑釄@小區(qū)物業(yè)經(jīng)理孫銀蛟看著小區(qū)景觀帶里姹紫嫣紅的花卉,高興地說(shuō)。
驕陽(yáng)與綠意相伴,清風(fēng)盛邀花草起舞。在菩提園小區(qū),一眼望去滿是浪漫與優(yōu)雅?!懊磕觊_(kāi)春,什么花啊草啊的,都會(huì)有點(diǎn)禿,有點(diǎn)沒(méi)長(zhǎng)出來(lái)的,這下好了,不用等它慢慢長(zhǎng)好,物業(yè)就給換了,真是得感謝物業(yè)的用心布置,春天的氣息更濃了?!辈稍L時(shí),居民韓阿姨由衷地感嘆道。
貼心服務(wù)關(guān)懷常伴左右
和諧、舒暢的居住環(huán)境,不僅要有綠樹(shù)紅花的點(diǎn)綴,還有無(wú)微不至的服務(wù)和關(guān)懷常伴。
歷經(jīng)寒冬,春風(fēng)過(guò)境,每家每戶的紗窗或多或少都有被灰塵堵塞的尷尬。不僅導(dǎo)致通風(fēng)效果不好,灰塵堆積讓人看了心情也不舒暢。但記者在金栗園小區(qū),發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民家中的紗窗干凈又明亮,這還要得益于物業(yè)為居民提供的清洗紗窗的免費(fèi)便民服務(wù)。有些業(yè)主自己拆卸好了紗窗,等候物業(yè)師傅上門(mén)幫忙清潔,還有一些住戶只有老人居住,自己不方便拆卸,遇到這些情況,物業(yè)師傅都是上門(mén)服務(wù)。
管家更是細(xì)心記錄好每家每戶的紗窗尺寸和顏色等標(biāo)志性信息,便于清洗好之后,準(zhǔn)確送還居民家里。
孫銀蛟告訴記者,物業(yè)管家為了保證每戶業(yè)主都能知曉這個(gè)便民服務(wù),不僅在萬(wàn)科物業(yè)業(yè)主專屬的手機(jī)APP“住這兒”上及時(shí)發(fā)布活動(dòng)消息,更是通過(guò)管家朋友圈、打電話等多種方式來(lái)通知業(yè)主都來(lái)參與,短短幾天時(shí)間就為200多戶業(yè)主免費(fèi)清洗了紗窗。
工作人員滴滴滲透的汗水,拭去了紗窗上層層附著的塵土。物業(yè)由此也得到了居民們的稱贊。
“物業(yè)希望通過(guò)日常的點(diǎn)滴付出,讓更多用戶體驗(yàn)物業(yè)服務(wù)之美好,將一份份用心用情的服務(wù)工作,滲透到小區(qū)的每個(gè)角落。”孫銀蛟告訴記者,萬(wàn)科物業(yè)希望通過(guò)多種便民活動(dòng)與維保工作,讓“菩提善愛(ài),良人擇居”的主題愈發(fā)深入人心,也讓享受萬(wàn)科服務(wù)的居民們感受到物業(yè)無(wú)微不至的關(guān)懷。萬(wàn)科物業(yè)用真摯的服務(wù)刻畫(huà)生活的萬(wàn)般美好,幸福人生的畫(huà)卷在這里徐徐展開(kāi)。