日前,在寨上街道開展一系列防范養(yǎng)老詐騙活動以來,網(wǎng)格員以網(wǎng)格化服務(wù)管理為切入點,充分發(fā)揮“小網(wǎng)格,大能量”的作用,線上線下齊發(fā)力。
針對老年群體,網(wǎng)格員第一時間將《致全區(qū)老年朋友的一封信》內(nèi)容推送到居民群中,讓老人及家屬知曉、警惕,形成以點帶面、以面帶全的反詐范圍,最大限度擴(kuò)大覆蓋面?!按笠?,現(xiàn)在電信詐騙的方式很多,接打陌生人電話時您一定要注意。手機(jī)里來路不明的鏈接不能隨便點開……”網(wǎng)格員將巡查走訪和反詐宣傳相結(jié)合,通過別開生面的“反詐課堂”,不僅幫助老年居民學(xué)習(xí)到反詐知識,還能從嘮嗑、拉家常中了解聲聲民意。此外,網(wǎng)格員跟隨社區(qū)工作人員上門入戶,在探望、關(guān)愛老人的同時,將反詐常識真正帶到群眾身邊。
現(xiàn)在的電信詐騙招式百出,但也不變其宗。網(wǎng)格員以近年來“新型詐騙”犯罪形式給廣大群眾帶來的精神、財產(chǎn)雙重?fù)p失為案例,向居民宣傳網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙、刷單返利詐騙、“殺豬盤”詐騙、冒充“公檢法”詐騙、冒充熟人詐騙、信用卡詐騙等常見手段,提醒其不輕信來歷不明的電話、信息,不向陌生人透露自己及家人的身份證信息、存款、銀行卡賬號等,讓轄區(qū)居民擦亮眼睛,捂緊錢袋子,防止上當(dāng)受騙,遭遇詐騙第一時間撥打“110”報警。轄區(qū)居民李阿姨介紹說:“現(xiàn)在不僅學(xué)到很多反詐知識,還在手機(jī)里安裝了反詐中心App?!?
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網(wǎng)格員是連接政府與居民的紐帶,他們利用“人熟、地熟、情侶熟”優(yōu)勢,發(fā)揮“前哨”作用,在日常巡查中拓展信息渠道,變被動咨詢?yōu)橹鲃有麄鳎瑢⒗世噬峡?、通俗易懂的反詐宣傳口號送進(jìn)千家萬戶、送至群眾心中,營造全民反詐的良好氛圍。