記者從天津生態(tài)城投資開發(fā)有限公司了解到，該公司積極落實“雙碳”發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)推動公用事業(yè)服務領域綠色升級，努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和社會效益有機結合，日前，經(jīng)天津排放權交易所認證，生態(tài)城公用事業(yè)客服中心智慧營業(yè)廳獲頒“碳中和”證書，成為天津市首個公用事業(yè)領域“碳中和”營業(yè)廳。

記者了解到，該公司以生態(tài)城公用事業(yè)客服中心智慧營業(yè)廳升級改造為契機，將綠色低碳理念落實到營業(yè)廳建設、客戶服務、環(huán)保理念宣傳等各個環(huán)節(jié)。秉持“零碳”建筑思路，通過綠色采購、加強清潔能源運用等方式降低能耗。持續(xù)提高線上業(yè)務辦理比例，增加手機客戶端電子合同簽訂、自助辦理等功能，實現(xiàn)業(yè)務辦理全流程無紙化。加大公用事業(yè)領域數(shù)字化建設，搭建全專業(yè)綜合用能繳費數(shù)字人民幣應用場景。在等候區(qū)配備存有多款垃圾分類主題小游戲的智能終端，向廣大用戶普及垃圾分類知識，傳播綠色低碳環(huán)保理念。大力倡導綠色出行，接入實時公交信息播報系統(tǒng)，居民可實時查看生態(tài)城3條公交線路到站信息，減少戶外等候時長。

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