2021年9月3日，由人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)國(guó)家人事人才培訓(xùn)網(wǎng)主辦，全國(guó)醫(yī)學(xué)美容咨詢?cè)O(shè)計(jì)師規(guī)范化標(biāo)兵大賽（西南賽區(qū)）在醫(yī)美之都——成都拉開帷幕。本次醫(yī)美標(biāo)兵大賽著重考察參賽團(tuán)隊(duì)和個(gè)人在審美能力、專業(yè)知識(shí)、咨詢溝通、專業(yè)服務(wù)等方面的能力。經(jīng)過激烈角逐，團(tuán)隊(duì)冠軍由美唄醫(yī)美代表隊(duì)獲得，個(gè)人冠軍也被美唄醫(yī)美參賽者子皓收入囊中。
（現(xiàn)場(chǎng)圖）
本次醫(yī)美標(biāo)兵大賽規(guī)格高，規(guī)模大，耗時(shí)長(zhǎng)。
比賽邀請(qǐng)到四川省美容整形協(xié)會(huì)咨詢分會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳雪、中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)醫(yī)學(xué)美容會(huì)長(zhǎng)邵文輝、美唄醫(yī)美平臺(tái)創(chuàng)始人兼CEO龔連勝、人社部中國(guó)國(guó)家人事人才培訓(xùn)網(wǎng)醫(yī)學(xué)美容咨詢?cè)O(shè)計(jì)師規(guī)范化培訓(xùn)主任張杰等業(yè)界大咖擔(dān)任評(píng)委。數(shù)千名來自全國(guó)各地的醫(yī)美上中下游參賽者競(jìng)相報(bào)名，初選比賽于6月28日啟程，決賽于9月3日落幕，前后持續(xù)兩個(gè)多月時(shí)間。
美唄獲團(tuán)隊(duì)冠軍的秘訣——懂用戶、立信任
團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽的冠軍將從此前通過線上選拔的40名參賽者組成戰(zhàn)隊(duì)PK選出。
經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)面診和醫(yī)美說兩個(gè)環(huán)節(jié)的角逐，醫(yī)美專家楊舟領(lǐng)銜的美唄醫(yī)美代表隊(duì)以顯著優(yōu)勢(shì)收下冠軍。
團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽參賽者面臨的第一個(gè)難題是現(xiàn)場(chǎng)面診，組委會(huì)指定一名模特，各大戰(zhàn)隊(duì)派出代表，根據(jù)模特的求美訴求，對(duì)模特的臉型和身材進(jìn)行分析。比賽只留20分鐘面診分析時(shí)間，之后，每小組將登上主舞臺(tái)，做不超過10分鐘的匯報(bào)，給出合理的變美意見。
楊舟戰(zhàn)隊(duì)拿到的模特于晶是一名職場(chǎng)女強(qiáng)人。于晶全力撲在工作上，忽略了自身顏值管理，在擁有更好的經(jīng)濟(jì)能力后，于晶想要通過醫(yī)美做一些改善。
楊舟戰(zhàn)隊(duì)針對(duì)于晶面部線條不流暢，眼部顯老態(tài)等情況給出了初級(jí)版與進(jìn)階版兩套方案。
“女強(qiáng)人的人設(shè)有顯著特點(diǎn)，他們最在意的是恢復(fù)期短，既要讓她的面部有明顯改善，又不能讓人看出有醫(yī)美的痕跡”，楊舟說道。
（楊舟團(tuán)隊(duì)與面診模特于晶交流）
按重要性排列，團(tuán)隊(duì)為于晶準(zhǔn)備了嗨體、玻尿酸、水光和熱瑪吉四大項(xiàng)目。其中，考慮到于晶存在較為嚴(yán)重的黑眼圈問題，團(tuán)隊(duì)將嗨體熊貓針放在了首位，而熱瑪吉?jiǎng)t因?yàn)橛诰КF(xiàn)在正在牙齒舌側(cè)矯正治療，不能做光電項(xiàng)目，所以放在最后。
第一輪現(xiàn)場(chǎng)面診結(jié)束時(shí)，楊舟團(tuán)隊(duì)獲得了92分的高分，在所有戰(zhàn)隊(duì)中排名第一。“算是預(yù)料之中吧，因?yàn)槲覀優(yōu)闃?biāo)兵大賽準(zhǔn)備挺多的，”分?jǐn)?shù)給了楊舟很多信心，“當(dāng)聽到這個(gè)分?jǐn)?shù)就知道基本穩(wěn)了，最近我們準(zhǔn)備很充分，這幾天晚上都在為比賽開會(huì)，一開就到凌晨”。
楊舟隊(duì)伍出彩的原因還有一個(gè)，那就是與于晶進(jìn)行了大量溝通，做到了“少評(píng)多聽多互動(dòng)”。
懂用戶、建信任，是取勝奪冠的法寶。
賽事評(píng)委表示，“醫(yī)美咨詢一定要注意跟消費(fèi)者建立信任，要靠不斷溝通了解，這個(gè)隊(duì)（楊舟團(tuán)隊(duì)）的面診過程是在跟于晶一問一答中展現(xiàn)的，避免了念經(jīng)式的科普建議，值得借鑒。”
（人社部中國(guó)國(guó)家人事人才培訓(xùn)網(wǎng)醫(yī)學(xué)美容咨詢?cè)O(shè)計(jì)師規(guī)范化培訓(xùn)主任張杰擔(dān)任評(píng)委）
“美唄嚴(yán)選，是對(duì)自身的嚴(yán)選”
緊隨現(xiàn)場(chǎng)面診之后，楊舟團(tuán)隊(duì)拿到第二輪“醫(yī)美說”的問題：“你將對(duì)閨蜜如何引導(dǎo)？”——你的閨蜜對(duì)容貌很不滿意，她選擇做一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)很大，但收益也很大的醫(yī)美項(xiàng)目，你將對(duì)她說什么？
“醫(yī)美說”環(huán)節(jié)是一場(chǎng)小型辯論賽，有兩支戰(zhàn)隊(duì)都抽到了上述題目，“由于我們第一輪領(lǐng)先，這一輪的題目是我選擇的，”楊舟表示“從我內(nèi)心的角度講，風(fēng)險(xiǎn)很大的醫(yī)美項(xiàng)目，我一般不主張做，但是，題目里說這是我閨蜜，我相信她一定有超出常人的困擾，才甘愿冒巨大的風(fēng)險(xiǎn)”。
楊舟上臺(tái)分享了他的回答，他沒有勸阻閨蜜放棄，而是嘗試?yán)米约旱膶I(yè)能力，為閨蜜的安全保駕護(hù)航。“從態(tài)度上講，我只能無條件支持她，我所能做的，只有依靠我的專業(yè)醫(yī)美知識(shí)助她‘渡過難關(guān)’”。
楊舟從事醫(yī)美行業(yè)已經(jīng)有十年歷史，目前他在美唄從事整合營(yíng)銷工作。在賽前他們團(tuán)隊(duì)不太自信，隊(duì)員能力層次不齊，對(duì)此，楊舟團(tuán)隊(duì)做了不少功課。
“公司提供的知識(shí)學(xué)習(xí)平臺(tái)，幫助了我們非常多。”楊舟表示。美唄后臺(tái)聯(lián)絡(luò)工具上集成了美唄人才發(fā)展中心的學(xué)習(xí)模塊，員工在工作之余可以打開進(jìn)行學(xué)習(xí)加分，獲得積分后還能領(lǐng)取獎(jiǎng)品福利。
“最要緊的問題還是各種醫(yī)美知識(shí)的缺乏，這方面我們還問了美唄專業(yè)咨詢師很多問題，”楊舟表示，“美唄的醫(yī)美嚴(yán)選要求很高，公司經(jīng)常辦小型醫(yī)美比賽活動(dòng)，這些都是提升醫(yī)美素養(yǎng)的機(jī)會(huì)。”
（面診現(xiàn)場(chǎng)圖）
2021年，醫(yī)美平臺(tái)美唄度過了十周年的生日，提出了“高端醫(yī)美嚴(yán)選平臺(tái)”的定位。楊舟口中的小型醫(yī)美比賽，美唄不僅針對(duì)一線業(yè)務(wù)人員，所有員工都要求參與。正如此前美唄創(chuàng)始人龔連勝說過的一句話“醫(yī)美要像陽(yáng)光一樣照進(jìn)千家萬戶”，普及醫(yī)美，先要身體力行。
美唄的嚴(yán)選體系包括嚴(yán)選機(jī)構(gòu)、醫(yī)生、項(xiàng)目、內(nèi)容、服務(wù)五大部分，從全國(guó)一萬多家醫(yī)美機(jī)構(gòu)中嚴(yán)格挑選出2000多家優(yōu)秀機(jī)構(gòu)。2021年，美唄在原有2000家嚴(yán)選機(jī)構(gòu)中，優(yōu)中選優(yōu)發(fā)布100家美鉆機(jī)構(gòu)榜單，希望以此來保證消費(fèi)者的生命健康利益。
團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽落幕，主持人宣布楊舟團(tuán)隊(duì)摘得桂冠。此刻，對(duì)他來說，美唄的嚴(yán)選還增添了一層含義——“就是對(duì)自身的嚴(yán)選”楊舟說到，“作為醫(yī)美平臺(tái)，不僅要嚴(yán)選別人，還要嚴(yán)選自己。打鐵還需自身硬，平臺(tái)代表更要對(duì)自己的專業(yè)素質(zhì)有執(zhí)念、有追求。我們?yōu)獒t(yī)美標(biāo)兵大賽付出的辛苦印證了這點(diǎn)，非常值得！”
個(gè)人賽冠軍：很意外，但值得
本次醫(yī)美標(biāo)兵大賽的個(gè)人挑戰(zhàn)賽設(shè)置了必答與搶答兩個(gè)環(huán)節(jié)，晉級(jí)的11名參賽者回答兩道必答題后，再進(jìn)行剩余的搶答題環(huán)節(jié)，累計(jì)答對(duì)5題即獲勝。最終來自美唄的參賽者子皓將冠軍收入囊中。
醫(yī)美標(biāo)兵大賽個(gè)人賽冠軍子皓（左三）
奪冠對(duì)于子皓來講有些驚喜，“感覺相當(dāng)意外吧，比賽很激烈，大家的經(jīng)驗(yàn)都很豐富，沒想到自己能拿到第一。”子皓一臉開心。
子皓表示，自己為了醫(yī)美標(biāo)兵個(gè)人賽準(zhǔn)備很多，大量記憶考點(diǎn)和刷題，特別是臨近比賽的幾天，經(jīng)常看書看到晚上一兩點(diǎn)。“這段時(shí)間的經(jīng)歷很寶貴，不僅了解到醫(yī)美科普干貨，也對(duì)整個(gè)醫(yī)美行業(yè)有了全新的認(rèn)知，我已經(jīng)稱得上‘半個(gè)小專家’了”。
當(dāng)有了疑難問題時(shí)，子皓往往也會(huì)向眾多美唄醫(yī)美咨詢師求助，“我所在的部門和醫(yī)美咨詢師挨得很近，一有空就往他們那里跑，感謝他們的鼎力相助”。
醫(yī)美平臺(tái)美唄旗下?lián)碛?50余名專業(yè)醫(yī)美咨詢師，提供1對(duì)1專業(yè)定制醫(yī)美咨詢服務(wù)，先行賠付、平臺(tái)維權(quán)。美唄創(chuàng)始人龔連勝認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美的最大價(jià)值就在于為求美者打破信息壁壘，匹配優(yōu)質(zhì)嚴(yán)選的醫(yī)美服務(wù)。
作為十年歷程的醫(yī)美平臺(tái)，美唄首創(chuàng)醫(yī)美咨詢預(yù)約模式，這是美唄“用戶第一”價(jià)值觀和高端嚴(yán)選體系的支撐點(diǎn)。
美唄為醫(yī)美行業(yè)咨詢師規(guī)范化培養(yǎng)提供范本
我國(guó)的醫(yī)美行業(yè)，是一個(gè)千億級(jí)的大市場(chǎng)。
截至2021年4月，我國(guó)醫(yī)美用戶規(guī)模達(dá)到1807.3萬人，市場(chǎng)規(guī)模逼近2000億元，中國(guó)醫(yī)美行業(yè)已邁入高景氣期。
今年6月，衛(wèi)健委等八部委聯(lián)合發(fā)布《打擊非法醫(yī)療美容服務(wù)專項(xiàng)整治工作方案》，決定于2021年6月至12月聯(lián)合開展打擊非法醫(yī)療美容服務(wù)專項(xiàng)整治工作；近日，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布《醫(yī)療美容廣告執(zhí)法指南（征求意見稿）》，明確提出醫(yī)療美容廣告屬于醫(yī)療廣告，不得制造“容貌焦慮”。
強(qiáng)監(jiān)管態(tài)勢(shì)的加力，將有助于醫(yī)美行業(yè)高質(zhì)量、規(guī)范化發(fā)展。
人社部牽頭的醫(yī)美標(biāo)兵大賽，響應(yīng)了國(guó)家對(duì)醫(yī)美行業(yè)的頂層設(shè)計(jì)和監(jiān)管要求，旨在打造全國(guó)醫(yī)學(xué)美容咨詢?cè)O(shè)計(jì)師規(guī)范化標(biāo)兵，為醫(yī)美行業(yè)輸送規(guī)范化的醫(yī)學(xué)美容咨詢?cè)O(shè)計(jì)師。
醫(yī)美平臺(tái)美唄代表隊(duì)獲得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人雙料冠軍，美唄高端嚴(yán)選戰(zhàn)略實(shí)施帶來的積極影響值得期待。正如人社部中國(guó)國(guó)家人事人才培訓(xùn)網(wǎng)醫(yī)學(xué)美容咨詢?cè)O(shè)計(jì)師規(guī)范化培訓(xùn)主任張杰接受采訪所說的，“整個(gè)行業(yè)的規(guī)范化向好發(fā)展，需要多方共同發(fā)力，從業(yè)者的自我驅(qū)動(dòng)以及自律更是重要的一環(huán)。醫(yī)美終歸是以人為本的行業(yè)，依托創(chuàng)造性的醫(yī)美知識(shí)大賽等形式，規(guī)范化培養(yǎng)從業(yè)人員的整體素養(yǎng)是未來的方向。美唄要繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)領(lǐng)頭羊的作用，以嚴(yán)選理念+獨(dú)創(chuàng)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美咨詢模式，為整個(gè)醫(yī)美行業(yè)咨詢師的規(guī)范化培養(yǎng)提供范本。”
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