為更加聚焦服務內(nèi)容,滿足客戶業(yè)務發(fā)展需求,同時契合公司中臺產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃,百勝軟件決定于2021年11月24日將“百勝MC3云中臺軟件”更名為“百勝ME3云中臺軟件”。
一字之差,價值升級。更名后,ME3云中臺軟件將與E3電商軟件、E3全渠道軟件共同組成百勝軟件E3系列中臺產(chǎn)品,繼續(xù)聚焦為處于快速成長期、探索電商/實體零售業(yè)務的品牌零售企業(yè)提供線上線下一體化運營,幫助客戶企業(yè)整合管理全渠道訂單、商品及會員,為后續(xù)企業(yè)規(guī)模化發(fā)展做好數(shù)字資產(chǎn)沉淀。
本次更名對用戶繼續(xù)使用軟件及遠程支持服務的權(quán)益將不會產(chǎn)生任何影響。由于更名涉及大量系統(tǒng)界面、在線文檔、在線訂購商品詳情頁等頁面的變更工作,在11月24日后,用戶可能會看到ME3產(chǎn)品部分文字描述仍顯示“MC3”字樣,由此導致的不便還望諒解,我們將逐步進行更換調(diào)整。
更名煥新,ME3云中臺產(chǎn)品價值升級
MC3云中臺更名為ME3云中臺,如上文所述,是源于百勝軟件云中臺E3系列三大業(yè)務中臺架構(gòu)的考慮。事實上,經(jīng)過四年多的發(fā)展與迭代更新,ME3云中臺產(chǎn)品功能和質(zhì)量日趨成熟,變得更加符合軟件技術(shù)趨勢與零售業(yè)態(tài)潮流,同時備受客戶的歡迎。
本次更名后,ME3云中臺電商業(yè)務亮點功能體現(xiàn)在以下方面:
1.全渠道-訂單管理體系
可滿足全渠道、全類型訂單的統(tǒng)一管控,可隨時查看預售訂單、銷售訂單、定制訂單、贈品訂單、配件訂單,以及服務訂單的全鏈路監(jiān)控。通過智能策略,可減輕人工操作,基于系統(tǒng)合并/拆分審批/反審鎖定/解鎖中止作廢化、智能處理訂單,提高效率。通過單據(jù)流,可進行訂單尋源以及產(chǎn)品追蹤,實現(xiàn)庫存管控、預售與庫存同步,工單管訂單理協(xié)同。配合硬件設備的接入,倉庫揀貨打印出庫更加高效。
2.智能策略應用能力
基于ME3云中臺庫存分配策略、訂單免審、快遞策略、外部物流對接策略,拆分合并策略,自定義打標策略,分單策略,促銷策略等,能夠最大程度地進行智能分配,減少人工操作,大大提高效率。
3.全渠道-商品庫存共享場景
在ME3云中臺,全渠道庫存共享倉庫存組成來源(總倉、電商倉、分公司倉,直營/加盟門店倉等)細化到商品級SKU級,做到多平臺多倉庫,庫存共享。
4.自定義報表
在ME3云中臺可自定義查詢維度和呈現(xiàn)形式,獲取具體業(yè)務的精細化或綜合化數(shù)據(jù)。在現(xiàn)有標準報表的基礎上,客戶可以根據(jù)實際業(yè)務部分的需要,自定配置報表,減輕整合數(shù)據(jù)的工作量,數(shù)據(jù)一目了然。
5.高效打印,靈活配置
ME3云中臺可接入菜鳥云棧及京東、抖音、拼多多等打印組件,支持不同平臺自定義模版設置,同時喚醒打印,調(diào)用的不同打印機,提高訂單打印效率。
6.具備顧客自助式修改應用能力
在ME3云中臺,顧客可自助修改收貨地址或者商品明細,系統(tǒng)自動攔截、退款,減少人工審核步驟,基于智能化處理而減少人工投入。
7.多平臺對賬
ME3云中臺支持不同平臺、不同店鋪多維度對賬,平臺和系統(tǒng)能夠準確、快速、高效的處理財務對賬,賬單類型更加靈活,對賬邏輯更加嚴謹,是財務對賬管理的一大利器。
ME3云中臺線下業(yè)務功能亮點則體現(xiàn)為如下方面:
1.采購
ME3云中臺支持經(jīng)銷與受托代銷模式,可以實現(xiàn)總部統(tǒng)一采購、線下子公司獨立采購、線上電商公司獨立采購;可由供應商直配線下店鋪,線下店鋪直退供應商,供應商直發(fā)客戶;支持管理供應商結(jié)算與往來。
2.分銷
ME3云中臺支持多級分銷渠道管理,最多四層;可區(qū)分直營與代理體系,實現(xiàn)線上與線下體系進行管理;支持管理總部、線下直營店鋪、線下加盟店鋪、線上直營店鋪、線上分銷店鋪、代理商、分子公司間的業(yè)務往來與結(jié)算;可運用信用管控、分銷價格策略、訂金、調(diào)撥流程、銷售目標來管理各分銷渠道。
3.庫存與財務
ME3云中臺可開啟貨主級庫存管理,基于庫存月結(jié)、財務月結(jié)功能,可更精準地管理庫存與財務核算。
4.門店業(yè)務
ME3云中臺實現(xiàn)了門店P(guān)OS端應用標準化,管理端可下達業(yè)績指標,查看銷售情況,指定促銷策略等,并支持與勝券支付&發(fā)票業(yè)務進行集成。
5.會員業(yè)務
ME3云中臺可對線上線下會員進行清洗整合,形成完整消費路徑??稍O定會員標簽、RFM分類,統(tǒng)一線上線下會員權(quán)益,實現(xiàn)全渠道會員通、積分通;線下會員與微信商城打通私域,會員權(quán)益全鏈路打通。
總之,更名后,ME3云中臺品質(zhì)如初,功能升級,將繼續(xù)為客戶創(chuàng)造更多的價值。
共度雙十一,ME3云中臺與客戶一起綻放風采
在剛剛過去的雙十一,各大品牌和電商平臺摩拳擦掌,億萬消費者爭相搶購,共襄這場全民購物狂歡。
從百勝軟件服務的客戶品牌創(chuàng)下的業(yè)績可見,知名的大品牌商繼續(xù)刷新銷量,中小品牌也在快速奔跑,在雙十一大促賽道上勇闖自己的新天地。
百勝軟件作為全渠道數(shù)字零售解決方案服務商,旗下E3全渠道中臺產(chǎn)品中,E3電商和E3全渠道中臺一般服務于大型及中大型客戶,而ME3云中臺則更加聚焦于處于快速成長期的中小品牌零售企業(yè),以靈活部署的形式,滿足其業(yè)務模式的快速發(fā)展。
ME3云中臺采用先進的云原生架構(gòu)和SaaS平臺核心技術(shù),引入了監(jiān)控平臺、容器化部署、分布式調(diào)度系統(tǒng)、日志平臺、消息服務、OPENAPI開放平臺。大促爆發(fā)時刻,平臺新訂單、顧客退款、地址變更等問題非常頻繁,而ME3云中臺可實時處理,秒速運行,無需等待。例如,ME3云中臺支持發(fā)貨后1秒內(nèi)回寫平臺,杜絕時差導致的業(yè)務異常損失;支持自動定時調(diào)度,實時處理消息,自動轉(zhuǎn)接歷史訂單,可大幅提升訂單查詢效率。
本次雙十一,百勝軟件ME3云中臺客戶,如愛依服、素肌科技、銳悅服飾、巴巴瑪商貿(mào)、圣兔商貿(mào)等等,均取得了可喜的銷售業(yè)績。為保障客戶順利度過大促,勝斗士也在大促期間全程與客戶并肩作戰(zhàn),提供全方位的保障服務,確保系統(tǒng)平穩(wěn)運行。
2017年至今,百勝軟件ME3云中臺已經(jīng)幫助上千家零售企業(yè)實現(xiàn)了業(yè)務在線化、門店數(shù)字化改造、線上線下融合、全渠道營銷拓展、高效庫存管理,同時大大加速了貨物流轉(zhuǎn),節(jié)約了人力成本,幫助客戶企業(yè)把握住了新零售商機。正式更名之后,ME3云中臺期待與更多客戶攜手同行,共贏新零售!
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