3月23日，目前東航航班事故正在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援、善后處置及事故原因調(diào)查等工作，作為“社會(huì)穩(wěn)定器”的保險(xiǎn)已經(jīng)開始開啟理賠程序。

資料顯示，本次意外涉及的險(xiǎn)種包括飛機(jī)機(jī)身保險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、航空意外險(xiǎn)、壽險(xiǎn)等。

具體到個(gè)人，我國(guó)航空公司對(duì)每名旅客所能承擔(dān)的賠償責(zé)任最大限度為40萬(wàn)人民幣，不管乘客有沒(méi)有買保險(xiǎn)，這份賠償都是可以得到，這是每名旅客的法定責(zé)任保險(xiǎn)。不過(guò)，參考以往的空難事件，實(shí)際賠償?shù)慕痤~往往大于法律規(guī)定的限額。

市場(chǎng)預(yù)測(cè)，本次空難的航空公司賠償標(biāo)準(zhǔn)可能要超過(guò)200萬(wàn)元每人。飛機(jī)保險(xiǎn)和人身意外傷害保險(xiǎn)(包括壽險(xiǎn))總的賠償金額將達(dá)數(shù)億元，甚至超過(guò)10億元。

此前銀保監(jiān)會(huì)印發(fā)通知，“責(zé)成各保險(xiǎn)公司建立理賠綠色通道，簡(jiǎn)化理賠程序和材料，優(yōu)化理賠服務(wù)”等要求。包括中國(guó)人保、中國(guó)平安、中國(guó)太保、中國(guó)人壽、泰康保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)、太平人壽、陽(yáng)光保險(xiǎn)、友邦人壽、建信人壽、國(guó)華人壽、復(fù)星保德信人壽、北大方正人壽、珠江人壽、長(zhǎng)安保險(xiǎn)、中宏保險(xiǎn)、上海人壽、同方全球人壽、長(zhǎng)生人壽、大地保險(xiǎn)、大家保險(xiǎn)、泰康在線、華安保險(xiǎn)等60余家險(xiǎn)企推出了應(yīng)急服務(wù)舉措。

中國(guó)平安宣布，中國(guó)平安第一時(shí)間成立集團(tuán)副總經(jīng)理冀光恒為組長(zhǎng)的應(yīng)急小組，旗下壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等多家公司快速啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)，開展相關(guān)救援、排查工作。

截至3月23日上午9時(shí)，中國(guó)平安累計(jì)接到事故相關(guān)報(bào)案24起。其中，平安壽險(xiǎn)接到13起相關(guān)報(bào)案，平安養(yǎng)老險(xiǎn)接到7起相關(guān)報(bào)案，平安產(chǎn)險(xiǎn)接到3起相關(guān)報(bào)案，平安健康險(xiǎn)接到1起相關(guān)報(bào)案。同時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)廣東分公司參與共保東航MU5735機(jī)身一切險(xiǎn)及責(zé)任險(xiǎn)，正在密切跟進(jìn)事故處理進(jìn)展。

目前中國(guó)平安在平安壽險(xiǎn)廣西分公司梧州機(jī)場(chǎng)及現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急小組所在的藤縣酒店分別設(shè)立了平安客戶家屬接待處，接待陸續(xù)抵達(dá)的平安客戶家屬，并為家屬們安排專人一對(duì)一全程陪伴和生活照顧。