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天天視訊!海濱街道慶福社區(qū)網(wǎng)格員守護居民平安過年

來源:津濱網(wǎng) 發(fā)布:2023-01-06 12:07:16


【資料圖】

近日,海濱街道慶福社區(qū)針對轄區(qū)內(nèi)失能、獨居、困難群眾等特殊群體進行了電話訪問和入戶走訪,守護居民平安過年。

網(wǎng)格員來到轄區(qū)內(nèi)獨居老人、病患家中看望走訪,了解居民身體狀況、生活是否困難,鼓勵他們建立信心,用積極的態(tài)度面對生活,并向他們宣傳安全用電、防火防盜等常識。

家住慶福北里的張女士,子女經(jīng)常不在身邊,自身又行動不便,外出辦理一些業(yè)務(wù)比較困難。網(wǎng)格員得知這個情況,現(xiàn)場為她辦理了養(yǎng)老認證領(lǐng)取補貼等業(yè)務(wù),并教會了張女士的保姆使用智能手機,方便以后辦理業(yè)務(wù)。

在走訪的過程中,網(wǎng)格員還詳細記錄居民的需求,根據(jù)居民的訴求,全力幫助居民解決或及時向社區(qū)反映,幫助居民解決實際問題。通過走訪,不僅增進了社區(qū)網(wǎng)格員與特殊人群的感情,還全面了解了社區(qū)特殊人群的基本情況與需求,為社區(qū)的和諧穩(wěn)定奠定了堅實基礎(chǔ)。

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