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近日，古林街道欣欣里南區(qū)社區(qū)網(wǎng)格員崔力文在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，家住50號樓的一戶因病致貧的居民需要幫助，面對該戶居民家所處的困境，網(wǎng)格員決定用實(shí)際行動(dòng)幫助他們改善當(dāng)前境況。

網(wǎng)格員立刻前往相關(guān)部門進(jìn)行咨詢，得知該戶居民們家情況可以辦理低保，便前往該居民家中了解和核實(shí)實(shí)際情況。隨后，在具體核實(shí)過程中，網(wǎng)格員再次針對家庭情況、經(jīng)濟(jì)收入來源、身體狀況、住房情況等進(jìn)行了詳細(xì)詢問和登記。對于申請低保的居民，在受理申請時(shí)認(rèn)真查看資料，堅(jiān)持公平公正的原則，以保障困難群眾的基本生活為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把符合條件的家庭及時(shí)納入低保，讓黨和政府的惠民政策落實(shí)到每一戶困難家庭。該戶居民激動(dòng)地說：“非常感謝政府和網(wǎng)格員能這么關(guān)心我們這樣的困難家庭，確實(shí)讓老百姓感受到了政府的關(guān)心和政府部門服務(wù)辦事方面的便利。”