近日,中國保險業(yè)協(xié)會秘書長商敬國在第十六屆21世紀(jì)亞洲金融年會上表示,行業(yè)的發(fā)展一定要往外看,不能內(nèi)卷,外部和行業(yè)發(fā)展緊密相關(guān),數(shù)字化、ESG等這些時代的主旋律未來一定要與行業(yè)緊密結(jié)合在一起。我們一定要做好準(zhǔn)備,雖然轉(zhuǎn)型期很痛苦,相信中國保險業(yè)還會迎來黃金時代。
商敬國指出,保險業(yè)經(jīng)歷了多年的高速增長,目前到了增長明顯放緩的階段,需要尋找下一個黃金階段。他提出了幾大觀察保險行業(yè)發(fā)展的視角,包括歷史視角、現(xiàn)實(shí)視角、數(shù)字化視角、ESG視角、開放的視角、革新的視角。
從歷史的視角看,保險領(lǐng)域是一塊巨大的蛋糕,規(guī)模龐大,曾經(jīng)發(fā)展很快,但無法重復(fù);保險行業(yè)的發(fā)展得益于享受了金融市場化改革和對外開放的制度紅利;發(fā)展初期,外延式、擴(kuò)張式的發(fā)展模式是發(fā)展初期行之有效的模式;相對寬松的內(nèi)外部環(huán)境使得行業(yè)得以嘗試很多新事物,這是行業(yè)大發(fā)展的另一個因素。
從現(xiàn)實(shí)的視角來看,保險公司業(yè)務(wù)增長放緩,開門紅不再像以前那么紅,這是市場共同的感受;保險公司代理渠道轉(zhuǎn)型方面,人力改革緩慢,難度越來越大;惠民保對于高價值重疾險產(chǎn)生一定程度沖擊;銀保渠道業(yè)務(wù)格局尚未發(fā)生太大變化,仍以短期儲蓄險為主;數(shù)字化轉(zhuǎn)型和預(yù)期有較大差距,馬太效應(yīng)下中小公司生存困難,健康險和養(yǎng)老業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)短期內(nèi)不能構(gòu)成業(yè)務(wù)支撐。
從數(shù)字化視角來看,壽險業(yè)務(wù)的復(fù)雜性使得數(shù)字化轉(zhuǎn)型難度很大,互聯(lián)網(wǎng)思維至少在保險行業(yè)行不通,還要遵循金融規(guī)律;保險行業(yè)對客戶數(shù)據(jù)的儲存維度比較多但應(yīng)用不夠,應(yīng)加大投入;從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式到數(shù)字化模式是一個長期過程,過度追求數(shù)字化對業(yè)務(wù)可能形成一定沖擊;保險業(yè)專業(yè)化的內(nèi)涵發(fā)生變化,產(chǎn)品主要依賴精算師進(jìn)行定價,但精算師的職責(zé)也面臨轉(zhuǎn)型;數(shù)字化時代與客戶距離縮短,要善于利用數(shù)字化的溝通工具與客戶的互動。
從ESG(即環(huán)境、社會和公司治理)視角來看,ESG可持續(xù)投資有可能成為未來保險業(yè)增長的新動能,可能創(chuàng)造出保險業(yè)的下一個黃金時代。保險資金的長期性和ESG要求不謀而合,保險資產(chǎn)配置也越來越專業(yè)化,特別是長期資產(chǎn)的需求越來越大,壽險行業(yè)能承受短期投資波動,有可能在ESG領(lǐng)域獲得比其他行業(yè)更高的超額收益,同時對整個環(huán)境做出貢獻(xiàn),產(chǎn)生更多溢出效應(yīng)。
從開放的視角來觀察,中資保險公司過去十幾年與外資公司開展的是差異化競爭,但現(xiàn)在正面競爭時代正在到來,內(nèi)資公司在市場拓展、地區(qū)文化上的優(yōu)勢逐步遞減,與此同時,外資在風(fēng)險管理、資產(chǎn)配置方面的優(yōu)勢在遞增,金融全領(lǐng)域更快開放的步伐,縮短了內(nèi)資保持優(yōu)勢的窗口期,但全方位競爭可能造就真正的行業(yè)巨頭。
從革新的視角來看壽險行業(yè)的發(fā)展,首先,行業(yè)重復(fù)過去的紅利也能有一定增長,但是新業(yè)務(wù)不上來,增長就越來越難,改變傳統(tǒng)模式有一定風(fēng)險,但必須要認(rèn)識到,全球的金融業(yè)確實(shí)發(fā)生了深刻的變化,要往外看,不能光看到國內(nèi)的市場。其次,大趨勢上看,國外保險公司拆分經(jīng)營是明顯趨勢,國內(nèi)大型保險公司基本都是綜合經(jīng)營,未來也可能出現(xiàn)類似的趨勢。
同時商敬國還指出,養(yǎng)老制度的改革和醫(yī)療保障制度的改革在進(jìn)行當(dāng)中,這是行業(yè)不可錯失的機(jī)會,要積極主動調(diào)整發(fā)展策略和相應(yīng)的資源配置。
基于不同視角的觀察和分析,商敬國最后總結(jié)表示,我們發(fā)展歷史并不長,但是在不長的歷史當(dāng)中,都經(jīng)歷了起起伏伏各種各樣的問題,這是一種經(jīng)驗(yàn),一定要回顧歷史,才可以幫我們找到前進(jìn)的方向。