“這事辦得快的，‘代表臨距離’幫了很大忙啊!”朱江龍是環(huán)橋花苑的一位居民，今年8月初，他通過“浙里辦”的“代表臨距離”通道“私信”臨平區(qū)人大代表、東湖街道上環(huán)橋社區(qū)黨委書記范飛英，向其反映了該小區(qū)因入口設(shè)施破舊導(dǎo)致的一系列安全、環(huán)境問題。原來，關(guān)于這個問題，之前小區(qū)居民已多次向物業(yè)、社區(qū)反映，但由于資金問題等一直沒能有效解決。范飛英收到建議后，馬上去查看了現(xiàn)場，與街道、物業(yè)進行溝通，了解問題癥結(jié)所在，并召集居民開展座談，討論提升改造方案。最終，通過督促物業(yè)進行小區(qū)經(jīng)營性用房拍租解決了設(shè)施提升的資金問題，項目于8月22日開工。
“‘代表臨距離’不僅讓百姓反映問題訴求更加便捷，也為我們代表傾聽民聲、收集民意拓寬了渠道。”范飛英說。
“代表臨距離”，其實是臨平區(qū)人大“數(shù)智大腦”系統(tǒng)的一根神經(jīng)，該大腦的指揮中樞，是在區(qū)政府內(nèi)一方古樸的小樓里——這個原余杭縣委縣政府保存下來的一幢辦公樓，在區(qū)委區(qū)政府的支持下，由臨平區(qū)人大將其改造成了區(qū)級人大代表聯(lián)絡(luò)總站。聯(lián)絡(luò)總站的建設(shè)以數(shù)字化改革工作為牽引，聚焦“聯(lián)、商、督、促、智”五大功能，打造基層單元建設(shè)的指揮中心、人大核心業(yè)務(wù)下沉的推進中心、數(shù)字化人大代表聯(lián)絡(luò)站的數(shù)據(jù)交互中心、踐行人民代表大會制度的展示中心、人大工作臨平實踐的研究中心，實現(xiàn)人大核心業(yè)務(wù)向基層延伸拓展、應(yīng)用場景貫通共享、線上線下互通共融。
聯(lián)絡(luò)總站面積約700平方米，于2022年8月建成投用，是杭州市首個建成投用并產(chǎn)生實效的區(qū)級人大代表聯(lián)絡(luò)總站，這在浙江省也是首例。
原為老樓連廊的空間，現(xiàn)在是一塊高效運轉(zhuǎn)的數(shù)字大屏，實時顯示著該區(qū)人大工作情況。據(jù)了解，目前，臨平區(qū)在承接好省市人大的“主題活動、參與立法監(jiān)督、運行管理、民意處理、民生實事、國家機關(guān)進站、督政議事、學習交流”等基層單元相關(guān)應(yīng)用的同時，還自主開發(fā)了“民意e網(wǎng)通”和“基層履職全景窗”兩大特色應(yīng)用場景。其中，“民意e網(wǎng)通”應(yīng)用場景主要運用“代表聯(lián)絡(luò)站”“代表臨距離”、議案建議、鎮(zhèn)街自建平臺、基層治理四平臺等途徑匯總收集民生數(shù)據(jù)，動態(tài)掌握民生意見、建議，梳理分析普遍性問題，構(gòu)建民意數(shù)據(jù)庫，形成線上民生熱點問題收集、分析、辦理、反饋、監(jiān)督的全流程工作閉環(huán);“基層履職全景窗”應(yīng)用場景則通過打通已建功能模塊間的數(shù)據(jù)鏈條，實現(xiàn)可視化實時全景展示鎮(zhèn)街人大工作，便于區(qū)人大常委會更好地對鎮(zhèn)街人大工作開展指導(dǎo)服務(wù)和過程績效管理，促進人大工作“比學趕超”。
迭代升級人大代表聯(lián)絡(luò)站，是杭州市全面推進全過程人民民主基層單元建設(shè)的重要抓手，臨平區(qū)人大把它作為新區(qū)開局工作的重中之重和提升人大履職質(zhì)效、發(fā)揮人大制度優(yōu)勢的關(guān)鍵舉措，取得了階段性成效。
今年5月，省人大常委會確定了112個代表聯(lián)絡(luò)站作為全省首批人大踐行全過程人民民主基層單元培育對象，杭州共有19個代表聯(lián)絡(luò)站入選，臨平區(qū)東湖街道人大代表聯(lián)絡(luò)站就在其列。全市人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)工作交流會也在臨平召開，臨平經(jīng)驗向全市分享。
“接下來我們還將積極貫徹落實省、市人大常委會要求，完善各項功能，進一步推進人大代表聯(lián)絡(luò)總站建設(shè)。”臨平區(qū)人大常委會副主任徐紅崗介紹，下一步，聯(lián)絡(luò)總站將繼續(xù)以“建設(shè)成為踐行全過程人民民主的平臺、代表履職的舞臺、宣傳教育的講臺、人民代表大會制度優(yōu)越性的展臺”為目標，有效發(fā)揮服務(wù)中心大局、增進民生福祉、助力基層治理、發(fā)揮代表主體作用等功能作用，打造具有臨平辨識度的踐行全過程人民民主的基層單元。(記者 葛玲燕通訊員 鄭麗芳 梁淑愫)
