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津?yàn)I海訊(記者 張宇靖)進(jìn)入供熱期以來,小王莊鎮(zhèn)專職網(wǎng)格員結(jié)合工作實(shí)際,充分發(fā)揮“網(wǎng)格+鐵腳板”的優(yōu)勢,將入戶測溫、維修及反饋的報修電話廣而告之,實(shí)地排查供熱問題,把問題解決落到實(shí)處,切實(shí)將轄區(qū)群眾的“冷暖”放在心上。
“大爺,如果出現(xiàn)供暖問題請及時聯(lián)系我們網(wǎng)格員或者撥打小王莊鎮(zhèn)的供熱報修電話?!本W(wǎng)格員王震說。網(wǎng)格員在入戶走訪時幫助村民特別是孤寡老人、殘疾人等困難群體檢查屋內(nèi)供暖設(shè)施是否出現(xiàn)漏水、冒氣等情況,告知村民冬季用暖的一些注意事項(xiàng)及安全常識,如果供暖設(shè)施在排氣放水之后依舊不熱,請及時聯(lián)系供熱公司工作人員、村委會工作人員或者網(wǎng)格員進(jìn)行處理。
小王莊鎮(zhèn)專職網(wǎng)格員通過日常巡查針對樓道內(nèi)外的供熱設(shè)施進(jìn)行排查,重點(diǎn)檢查供熱管道及其保溫層等設(shè)施是否出現(xiàn)破損、開裂、老化、銹蝕,各個連接部位是否完好等,通過地毯式的摸排與不間斷的巡查,隨時發(fā)現(xiàn)隨時解決,保障轄區(qū)供暖系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。村民李先生說,“我家暖氣前兩天不知什么原因不熱,是網(wǎng)格員幫著我聯(lián)系了供熱維修人員,才讓我家暖氣正常散熱?!?/p>
“小王莊鎮(zhèn)專職網(wǎng)格員深耕網(wǎng)格化管理,提升日常巡查和入戶走訪頻次,通過排查與宣傳緊密結(jié)合,密切關(guān)注轄區(qū)村民特別是困難群體的供暖需求,將解決村民需求扎根在實(shí)際行動中,將群眾‘冷暖’放在網(wǎng)格工作的首要位置。”小王莊鎮(zhèn)網(wǎng)格中心負(fù)責(zé)人表示。(小王莊鎮(zhèn)供圖)