(資料圖片)
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，矛盾糾紛日漸呈現(xiàn)出主體多元化、類(lèi)型多樣化、利益訴求復(fù)雜化等特點(diǎn)，依賴(lài)傳統(tǒng)的訴訟方式已不能全面有效解紛。濱海新區(qū)不斷完善訴調(diào)對(duì)接機(jī)制，將非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面，推動(dòng)更多法治力量向引導(dǎo)和疏導(dǎo)端用力，促進(jìn)形成矛盾糾紛化解的“多車(chē)道”，為更好滿足人民群眾多層次、差異化、個(gè)性化的解紛需求提供有力的法治保障。
2022年7月，某融資租賃公司向天津市濱海新區(qū)公信調(diào)解中心提請(qǐng)了其與某旅游公司的融資租賃合同糾紛案件。融資租賃公司稱(chēng)該旅游公司在合同履行期間已形成多次逾期記錄，且在雙方達(dá)成調(diào)整租金支付順序的展期協(xié)議后，旅游公司仍未能繼續(xù)支付租金，已形成違約。融資租賃公司為維護(hù)自身權(quán)益，尋求公信調(diào)解中心予以調(diào)解。
公信調(diào)解中心依法受理案件后，第一時(shí)間電話聯(lián)系雙方當(dāng)事人，闡明調(diào)解中立、公正原則后，審查案件情況，梳理案件材料，聽(tīng)取各方意見(jiàn)，了解雙方訴求，指導(dǎo)融資租賃公司在人民法院調(diào)解平臺(tái)立案，上傳案件證據(jù)。“本案在調(diào)解中，調(diào)解員與案件負(fù)責(zé)人密切溝通，疏通調(diào)解阻點(diǎn)，厘清欠付明細(xì)，在精準(zhǔn)調(diào)解之下，最終達(dá)成由旅游公司分期支付租金，并由擔(dān)保方繼續(xù)擔(dān)保的調(diào)解方案，保障了調(diào)解質(zhì)效?！睘I海新區(qū)公信調(diào)解中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。
在案件調(diào)解過(guò)程中，公信調(diào)解中心調(diào)解員通過(guò)“線上”+“線下”的方式，從法理到情理與雙方當(dāng)事人進(jìn)行了多輪調(diào)解，最終促成調(diào)解各方達(dá)成還款協(xié)議。為解決疫情之下當(dāng)事人調(diào)解協(xié)議“面簽難題”，公信調(diào)解中心借助人民法院調(diào)解平臺(tái)，指導(dǎo)當(dāng)事人具體操作使用，成功組織案涉主體遠(yuǎn)程視頻調(diào)解，線上電子簽署調(diào)解協(xié)議，并向法院申請(qǐng)司法確認(rèn)，賦予調(diào)解協(xié)議法律強(qiáng)制執(zhí)行力。
本案件是公信調(diào)解中心在“前端對(duì)接+專(zhuān)業(yè)調(diào)解+司法確認(rèn)”的全鏈條融資租賃糾紛訴前調(diào)解機(jī)制的有益探索，也是“訴源治理、多元解紛”方面的創(chuàng)新成果，極大節(jié)省了各方當(dāng)事人的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本?！拔矣X(jué)得訴調(diào)對(duì)接快速解決糾紛的模式非常好，我們感受到了調(diào)解中心專(zhuān)業(yè)、細(xì)致的調(diào)解，以及法院高效出具裁定文書(shū)，使我們?cè)诙虝r(shí)間以低成本的方式快速解決，充分保障了企業(yè)的權(quán)利，保障了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?！卑讣?dāng)事人某融資租賃公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
在濱海新區(qū)司法局的指導(dǎo)下，濱海新區(qū)公信調(diào)解中心踐行多層次多領(lǐng)域依法治理，建立了“專(zhuān)有化調(diào)解作業(yè)場(chǎng)所、專(zhuān)職化調(diào)解作業(yè)隊(duì)伍、專(zhuān)業(yè)化調(diào)解作業(yè)部門(mén)、標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)解作業(yè)流程”，奠定了商事調(diào)解框架結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)，為企業(yè)解決法律問(wèn)題，打造了良好法治化營(yíng)商環(huán)境。接下來(lái)，濱海新區(qū)司法局、濱海新區(qū)公信調(diào)解中心將持續(xù)踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，積極發(fā)揮職能作用，不斷加強(qiáng)訴調(diào)對(duì)接機(jī)制建設(shè)，助力營(yíng)造穩(wěn)定、公平、可預(yù)期的法治化營(yíng)商環(huán)境。（照片由受訪單位提供）
