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近日，天津經(jīng)開區(qū)政務(wù)辦充分發(fā)揮“項目管家”服務(wù)主動性，專門邀請凱萊英醫(yī)藥集團業(yè)務(wù)代表來到政務(wù)服務(wù)中心開展業(yè)務(wù)座談會。天津經(jīng)開區(qū)政務(wù)辦與企業(yè)代表從問題導(dǎo)向出發(fā)，圍繞問題根源做系統(tǒng)性解決方案，為企業(yè)提供便捷高效的政務(wù)服務(wù)。

座談會上，企業(yè)代表作為辦事人員，將正式、臨時用能報裝手續(xù)辦理流程進行表格化梳理，從辦理步驟、辦理部門到辦理時限，在梳理過程中向天津經(jīng)開區(qū)政務(wù)辦提出業(yè)務(wù)辦理的難點、堵點，天津經(jīng)開區(qū)政務(wù)辦在獲取需求的第一時間，立即響應(yīng)、即時解答，不能即時解答的問題則聯(lián)系相關(guān)部門，建立跨層級、跨部門服務(wù)聯(lián)動機制，找出項目落地難點，對癥施治。天津經(jīng)開區(qū)政務(wù)辦審批一科分管領(lǐng)導(dǎo)表示：“項目管家將做到重點項目跟蹤管理、及時跟進、掌握進度，對點服務(wù)、了解所需、精準(zhǔn)解答，為經(jīng)開區(qū)重點項目建設(shè)營造良好的政務(wù)環(huán)境?！?/p>

據(jù)了解，為更好地開展實施天津經(jīng)開區(qū)建設(shè)項目“專家+管家”機制，天津經(jīng)開區(qū)政務(wù)辦堅持黨建引領(lǐng)，樹立“共同締造”理念，積極探索項目管家服務(wù)機制，不斷拓展“項目管家”工作內(nèi)涵，通過建立“專家+管家”建設(shè)項目服務(wù)團隊，進一步提升工作運行水平和攻堅突破能力，全力以赴支持天津經(jīng)開區(qū)重點項目建設(shè)。（天津經(jīng)開區(qū)政務(wù)辦供圖）