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1月1日,2023年靈活就業(yè)人員社保費征期開始,2022年社保費補繳工作也同時開啟。濱海新區(qū)稅務(wù)局樹牢“稅費皆重”工作理念,充分做好前期準(zhǔn)備,征期首周工作順利開展。
精心部署 做好宣傳輔導(dǎo)
因歷史原因,濱海新區(qū)原大港地區(qū)三街三鎮(zhèn)靈活就業(yè)人員社保繳費由濱海新區(qū)稅務(wù)局直征。面對近1.8萬靈活就業(yè)人員繳費壓力,濱海新區(qū)稅務(wù)局提前謀劃,制定專項工作方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確部門職責(zé),調(diào)整配置權(quán)限。為便于靈活就業(yè)人員充分了解操作流程,錄制簡單易懂的操作視頻,將天津稅務(wù)APP、微信和支付寶三種繳費操作方式逐步分解演示,通過新區(qū)主要媒體、公眾號平臺廣泛宣傳推廣。積極對接新區(qū)網(wǎng)格中心,在大港片區(qū)街道社區(qū)微信群進(jìn)行重點宣傳,做到重點難點有舉措、突發(fā)問題有回聲。
拓寬渠道 凝聚征收合力
“原來還得去稅務(wù)局大廳排隊打票,現(xiàn)在家門口的銀行就能交費打票,聽說還可以用微信繳費,明年我在家就能辦了。”來銀行繳納社保費的王大爺表示,繳費方式多了,越來越方便了。據(jù)了解,今年濱海新區(qū)稅務(wù)局進(jìn)一步強化與銀行、街鎮(zhèn)合作,新增建設(shè)銀行13個網(wǎng)點,開通靈活就業(yè)人員社保費征收渠道,制作發(fā)放可代辦社保費銀行網(wǎng)點小卡片,引導(dǎo)繳費人就近繳費。各稅源管理所主動對接所轄街鎮(zhèn),開展社保費政策和掌上繳費流程培訓(xùn),發(fā)放紙質(zhì)宣傳材料和致繳費人的一封信,加強宣傳力度。對有需求的社保費享受補貼人員,濱海新區(qū)稅務(wù)局還積極與古林街道、海濱街道、中塘鎮(zhèn)等街鎮(zhèn)高度配合,梳理補貼人員的繳費信息,由稅務(wù)征收大廳提前打印繳費通知單,交由對應(yīng)街道居委會發(fā)放給居民,讓繳費人享受到“少跑路,家門口就能取單繳費”的便利。
統(tǒng)籌力量 優(yōu)化服務(wù)舉措
為緩解靈活就業(yè)人員進(jìn)廳繳費壓力,濱海新區(qū)稅務(wù)局強化黨建引領(lǐng),發(fā)揮青年力量,以青年理論學(xué)習(xí)小組成員為班底,成立靈活就業(yè)人員社保費征收青年突擊隊,輔助代辦系統(tǒng)開票操作、手機繳費操作等業(yè)務(wù),補充一線服務(wù)力量。凝聚全局合力,做好運維保障、設(shè)備保障、應(yīng)急預(yù)案;各征收大廳統(tǒng)籌規(guī)劃現(xiàn)場繳費流程,引導(dǎo)人員分流輔導(dǎo),緩解人員集中進(jìn)廳壓力;各部門通力配合,保障各項工作順利開展。
靈活就業(yè)社保費開征第一周,原大港地區(qū)完成繳費8300人,其中進(jìn)廳打票1600人,網(wǎng)上辦理6700人,網(wǎng)上辦理人數(shù)超過八成,“網(wǎng)上辦”“掌上辦”成果顯著,為全年社保費征收奠定了良好的基礎(chǔ)。下一步,濱海新區(qū)稅務(wù)局將進(jìn)一步加強與社保、街鎮(zhèn)、銀行等部門協(xié)作,積極推動靈活就業(yè)人員社保費征收宣傳,大力推廣“掌上”繳費,進(jìn)一步提升繳費服務(wù)質(zhì)效和繳費體驗。