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津?yàn)I海訊（記者 張惺卓 李楠）近日，濱海新區(qū)稅務(wù)局“藍(lán)色陽(yáng)光”志愿服務(wù)隊(duì)聯(lián)合濱海新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記第一分中心，為老年人、殘疾人等特殊群體開(kāi)辟綠色通道辦理業(yè)務(wù)，解決群眾身邊的“急難愁盼”問(wèn)題，受到新區(qū)群眾的好評(píng)。

87歲的徐奶奶是濱海新區(qū)杭州道街道居民，因患病在床行走不便。近日，她和子女想要辦理不動(dòng)產(chǎn)繼承過(guò)戶(hù)登記業(yè)務(wù)，但由于對(duì)辦理流程、所需資料不了解，辦理過(guò)程較為不便。了解這一情況后，濱海新區(qū)稅務(wù)局“藍(lán)色陽(yáng)光”志愿服務(wù)隊(duì)與不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作人員主動(dòng)集結(jié)，為徐奶奶一家提供上門(mén)服務(wù)，并將辦理業(yè)務(wù)所需的資料清單、辦理流程等內(nèi)容詳細(xì)告知其家人。在完成資料初步審核后，“藍(lán)色陽(yáng)光”志愿服務(wù)隊(duì)一行人如約來(lái)到徐奶奶家中，向她和家人解讀了相關(guān)政策，并輔導(dǎo)其填表、簽字，足不出戶(hù)便辦理了個(gè)人繼承不動(dòng)產(chǎn)免稅證明開(kāi)具和不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記的過(guò)戶(hù)手續(xù)。

一直以來(lái)，濱海新區(qū)稅務(wù)局“藍(lán)色陽(yáng)光”志愿服務(wù)隊(duì)聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題，優(yōu)化納稅服務(wù)提質(zhì)增效，被評(píng)為濱海新區(qū)2022年度“共同締造美麗濱城 打造一流營(yíng)商環(huán)境”優(yōu)秀典型案例。針對(duì)納稅人、繳費(fèi)人需求日益多元化、精細(xì)化、個(gè)性化的特點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)推出“愛(ài)心專(zhuān)座”“延時(shí)服務(wù)”“上門(mén)辦理”等眾多便民舉措，并結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，聯(lián)動(dòng)協(xié)作為納稅人、繳費(fèi)人提供貼心高效、量身定做的納稅服務(wù)。

下一步，濱海新區(qū)稅務(wù)局“藍(lán)色陽(yáng)光”志愿服務(wù)隊(duì)將繼續(xù)忠誠(chéng)履職、銳意進(jìn)取，用行動(dòng)踐初心，以擔(dān)當(dāng)赴使命，落實(shí)好便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)舉措，努力提升群眾獲得感和滿(mǎn)意度，讓納稅人、繳費(fèi)人切實(shí)感受到稅務(wù)部門(mén)“藍(lán)色陽(yáng)光”的溫暖。（濱海新區(qū)稅務(wù)局供圖）