陳女士向記者展示了從玩物得志平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)為“萬(wàn)寶龍Montblanc”的簽字筆，以及標(biāo)為“路易威登LOUIS VUITTON”的太陽(yáng)墨鏡。

專(zhuān)業(yè)的文玩電商平臺(tái)竟不務(wù)正業(yè)玩起了“大牌奢品”?不過(guò)，玩物得志想走的“高奢”路線(xiàn)，讓人真假“難辨”。

近日，杭州的陳女士(化名)向記者反映，在看到本報(bào)關(guān)于玩物得志平臺(tái)的連續(xù)報(bào)道后，自己也有一些有關(guān)平臺(tái)“無(wú)厘頭”的事情想“吐槽”一番。原來(lái)，作為奢侈品愛(ài)好者，陳女士喜歡買(mǎi)一些大牌好物，前幾天她在平臺(tái)上“搶拍”了兩款心儀的商品，可東西一到手后，她發(fā)現(xiàn)平臺(tái)和商家口口聲聲“保真”的大牌奢品卻“見(jiàn)光死”了，“東西怪怪的地方不少，這是保真嗎?保了個(gè)寂寞吧!”

平臺(tái)、商家：假一賠三、全新正品 商品到手后 “怪怪的”地方卻不少

“上周，我發(fā)現(xiàn)玩物得志APP上面竟然還有一個(gè)叫做‘大牌奢品館’的欄目，因?yàn)樽约浩綍r(shí)就喜歡淘一些奢侈品使用或收藏，所以當(dāng)晚就興沖沖地下單了兩件商品。”陳女士告訴記者，自己之所以如此放心地下單了，與平臺(tái)和商家“鄭重其事”地保證和承諾有關(guān)。

在玩物得志平臺(tái)上，陳女士分別在兩家店鋪里購(gòu)買(mǎi)了一支標(biāo)明為“萬(wàn)寶龍Montblanc”的簽字筆，以及一副標(biāo)明為“路易威登LOUIS VUITTON”的太陽(yáng)墨鏡。在下單前與賣(mài)家的溝通中，陳女士都明確地表示過(guò)“東西是要送朋友的，希望商品能夠保真”，對(duì)此，兩個(gè)店鋪的賣(mài)家都做出了“全新、正品”的承諾。此外，在平臺(tái)“大牌奢品館”的欄目主頁(yè)上，“鑒定保真、假一賠三”八個(gè)大字打在了最醒目的頭條位置，營(yíng)造的“正品”氛圍讓人不得不“信以為真”。

“用396元買(mǎi)到一支萬(wàn)寶龍的簽字筆和用384元買(mǎi)到一副LV的太陽(yáng)墨鏡，我當(dāng)時(shí)覺(jué)得真是超值啊，可東西到手后，卻總覺(jué)得好多地方都怪怪的。”陳女士向記者吐槽道，還未拆開(kāi)包裝時(shí)，兩件商品的包裝盒就都有明顯的破損和一些黑色的印跡，而拆封后，里面的商品則讓她疑惑不已：因?yàn)榧抑幸延惺褂眠^(guò)的從專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi)的同款“萬(wàn)寶龍Montblanc”簽字筆，她將兩者一對(duì)比后發(fā)現(xiàn)，這支簽字筆的筆盒內(nèi)標(biāo)寫(xiě)的“MONTBLANC”的品牌名稱(chēng)明顯偏大，黑底白星的Logo“意外”地變成了白底黑星，且在筆帽的英文字母標(biāo)識(shí)、筆芯的重量、筆頭的大小等地方都有或多或少的不同之處;而太陽(yáng)墨鏡的實(shí)物則在鏡架顏色、鏡片花紋等細(xì)節(jié)上與路易威登官網(wǎng)展現(xiàn)的商品圖，相差甚遠(yuǎn)。

“保真正品”遭到官方門(mén)店接連否認(rèn)

“大牌奢品”起拍價(jià)竟為0元?

7月28日，帶著滿(mǎn)滿(mǎn)的疑惑，記者陪同陳女士來(lái)到萬(wàn)寶龍和路易威登兩家品牌位于杭州大廈的門(mén)店，讓店里的導(dǎo)購(gòu)員幫著一起“參謀”一下。

“不好意思，您的這款簽字筆我們這邊可能提供不了太多幫助，因?yàn)槿f(wàn)寶龍的全球直營(yíng)店出售的產(chǎn)品，在質(zhì)?？ㄉ厦娑紩?huì)填寫(xiě)詳細(xì)的訂單信息并附有印章的，可您的質(zhì)保卡是空白的。”萬(wàn)寶龍的導(dǎo)購(gòu)員委婉地說(shuō)，“有些話(huà)我們也不方便直說(shuō)，建議你最好還是退了吧。”

“您的這款墨鏡，不管在包裝上還是款式上，和我們路易威登的墨鏡都有挺多不同的，我們應(yīng)該沒(méi)有出售過(guò)您手上這款產(chǎn)品。”路易威登的導(dǎo)購(gòu)員直接坦白地告訴陳女士和記者。

為什么商家口口聲聲的“正品保真”“全新正品”，卻遭到了官方門(mén)店的接連否認(rèn)?在平臺(tái)上兩家店鋪主頁(yè)分別顯示的5.2萬(wàn)元的保證金以及5萬(wàn)元的保證金，又都在保證些什么?玩物得志平臺(tái)美其名曰的“保真”大牌奢品，難道一“見(jiàn)光”就會(huì)“死”嗎?這些疑問(wèn)，想必不用多說(shuō)，明眼人也心知肚明了。

“迷惑操作”不止于此，平臺(tái)上此欄目的下單模式也令人“一頭霧水”。在“大牌奢品館”欄目中，商品的購(gòu)買(mǎi)并不是遵循普通電商平臺(tái)付款即可購(gòu)買(mǎi)的流程，而是采用買(mǎi)家競(jìng)價(jià)搶拍的模式，但這看似新鮮刺激的模式，真的如表面這么“好看”嗎?

記者發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)明明標(biāo)榜是大牌奢品的欄目中，許多商品的起拍價(jià)竟然只有0元，以欄目中搜索標(biāo)簽為“萬(wàn)寶龍簽字筆”的商品為例，數(shù)十個(gè)商品的起拍價(jià)都定為了0元，不同商品的加價(jià)幅度雖有所不同，小至5元，大到一兩百元，但不少商品的已出價(jià)次數(shù)卻顯示為只有一兩次。對(duì)此，記者不禁產(chǎn)生疑惑：若一支官方售價(jià)為3900元的萬(wàn)寶龍簽字筆，或是一副3600元的路易威登太陽(yáng)墨鏡,當(dāng)加價(jià)幅度只有五六十元，而規(guī)定時(shí)間內(nèi)出價(jià)次數(shù)只有個(gè)位數(shù)次，那當(dāng)價(jià)格偏離價(jià)值如此之多時(shí)，這件“正品”商家是賣(mài)還是不賣(mài)呢?賣(mài)的話(huà)，“正品”賣(mài)出如此低價(jià)，商家難道不虧得慌嗎?以上疑惑，可能身為買(mǎi)家的我們會(huì)不解，但或許商家和平臺(tái)“心知肚明”。

■延伸

真假飽受質(zhì)疑的文玩商品、酷似電子盤(pán)的錢(qián)幣庫(kù)內(nèi)交易、錢(qián)幣交易手續(xù)費(fèi)的不透明、打著正品“旗號(hào)”的大牌奢侈品……截至記者發(fā)稿，玩物得志平臺(tái)都未正面解答消費(fèi)者遇到的種種問(wèn)題，后續(xù)本報(bào)將羅列讀者們提出的各種疑惑，希望玩物得志能為讀者一一撥開(kāi)“迷霧”。(商報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 王澤英 蘭芳)