“90后”池小姐2016年在朋友的推薦下開始活躍于閑魚上,幾年來,她在閑魚出售過演唱會門票、iPad,也買過二手書、二手家具等。“其實現(xiàn)在我身邊有不少朋友都挺重視處理閑置物品的,我覺得這種便捷、環(huán)保的生活理念會越來越為人們所接受。”池小姐在接受深圳商報記者采訪時如是說。
數(shù)據(jù)顯示,2018年中國二手閑置市場規(guī)模達到了7400億元,2019年中國閑置市場規(guī)模達8834億元,2020年的市場規(guī)模則被估計超萬億元。尤其在經(jīng)濟、理念雙重催化與疫情影響下,二手經(jīng)濟加速發(fā)展。
必須提到的是,電商正在用直播重構(gòu)二手市場。最近,抖音定向邀請平臺的部分商家參與商品拍賣功能的內(nèi)測,據(jù)稱該功能主要用于珠寶玉石、酒水飲料、二手奢侈品等行業(yè)的商家,可對高價值非標品進行拍賣。而在前不久,快手電商進軍二手交易市場的消息,同樣推動了二手閑置交易市場加速升溫。
“無用”物品重獲“生命”
二手家具、電器、衣飾、老物件、電子產(chǎn)品、手辦……“買二手、用二手”,在今天,閑置物品的概念早已伴隨著新消費人群的崛起而更新。在閑置物品網(wǎng)絡交易平臺,種類愈加豐富新穎,買賣用戶愈加年輕化,通過這樣一個平臺,許多“無用”的物品重新獲得生命,得到市場價值,成為“有用”的商品,由此開啟了一個前景可期的二手消費市場。
據(jù)了解,閑魚作為當下國內(nèi)閑置物品網(wǎng)絡交易的頭部平臺,目前在線賣家達到3000萬,月活用戶已達9000萬,每年有超過10億件商品發(fā)布。從用戶層面看,閑魚上的“90后”比例已超過60%;從消費品類看,數(shù)碼、手機、服裝、家居等排在前列。同時,閑置交易正從一、二線城市下沉。2020年以來,國內(nèi)三、四、五、六線城市新發(fā)商品數(shù)同比增加54%,整體快于大盤增長。閑魚2020財年GMV超過2000億元,同比上一年增長超過100%。
“可以說,二手貨交易就是幫助人們找到消費升級、體驗經(jīng)濟與節(jié)約成本之間的那個平衡點。”閑魚總經(jīng)理唐宋曾在接受媒體采訪時表示,處理閑置物品正逐漸成為人們的一種生活方式。他說:“我們身邊浪費的閑置物品至少有40%,我覺得閑置交易在未來至少會占到整個電商交易的20%。”
二手電商將成重要玩家
購買二手商品是一種消費理念,更是一種生活理念。龐大的社會消費品零售額和網(wǎng)絡購物習慣為線上閑置物品交易提供基礎。2020年的疫情更是改變了不少人的消費習慣。申萬宏源發(fā)布的《掘金萬億閑置經(jīng)濟,二手電商快速崛起》報告認為,閑置經(jīng)濟的本質(zhì)是一種存量經(jīng)濟。而與大眾的認知不同,二手電商并非小領域,而是一個將浪費變?yōu)橄M、將庫存變?yōu)楣┙o的重要舉措,而且符合國家提倡的綠色消費理念。近幾年人們龐大的閑置物品處置需求,使其成為了電商領域的新藍海,二手電商將會成為電商領域重要的一個玩家。
值得注意的是,除了閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛回收等平臺守穩(wěn)二手商品交易的主陣地,抖音、快手等平臺也開始對加入這個競技場有所動作。
“快手電商正在用直播重構(gòu)二手市場。”今年3月,快手舉辦了一場關于二手電商的線上發(fā)布會,快手家裝與二手行業(yè)運營負責人鄒繼安在會上表達了快手電商的抱負。對于如何重構(gòu),鄒繼安給出的答案是“信任+有趣”。據(jù)了解,去年12月底開始,快手通過直播重構(gòu)二手電商業(yè)務,在3個多月的時間里,超過1000個專業(yè)主播入駐快手平臺,累計訂單超過63萬。目前,快手切入二手類目主要是二手手機和奢侈品。鄒繼安稱,未來二手家電、圖書、家具品類都會成為快手開拓的業(yè)務邊界。
同樣需要一提的是抖音電商的二手奢侈品,近年來成為業(yè)界話題。有人如此形容道:“在抖音電商,一股‘二奢’的勁風,也在直播間內(nèi)悄然吹起不同風景。”據(jù)稱抖音悄然將平臺上二手奢侈品交易規(guī)模KPI,從2020年的30億元提高至2021年的50億元。
二手市場尚需加大培育
在近期發(fā)布的《2021中國新消費品牌增長力白皮書》中,“二手電商”被列入消費市場十大趨勢之一。然而,有數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)二手電商整體滲透率不足8%,相比之下,全球二手電商滲透率約20%。同時,還有評論認為,二手電商亂象仍是制約二手電商發(fā)展的重要因素。比如,退款問題、霸王條款、網(wǎng)絡售假、商品質(zhì)量、虛假促銷、發(fā)貨問題等都是二手電商主要被投訴的問題所在。
今年7月,國家發(fā)展改革委發(fā)布《關于印發(fā)“十四五”循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃的通知》。其中提出,鼓勵“互聯(lián)網(wǎng)+二手”模式發(fā)展,強化互聯(lián)網(wǎng)交易平臺管理責任,加強交易行為監(jiān)管,為二手商品交易提供標準化、規(guī)范化服務,鼓勵平臺企業(yè)引入第三方二手商品專業(yè)經(jīng)營商戶,提高二手商品交易效率。推動線下實體二手市場規(guī)范建設和運營,鼓勵建設集中規(guī)范的“跳蚤市場”。
從這個意義講,整個二手商品市場的成熟尚需更多努力。(首席記者 魏沛娜)