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近日,古林街道福匯園社區(qū)網(wǎng)格員薛瑩在日常巡查網(wǎng)格時,突然接到居民撥打的求助電話,據(jù)居民反映,自家車輛停在小區(qū)公共停車位旁的私家車位中,但不知被誰家車輛剮蹭,車輛沒有記錄儀也沒有留任何聯(lián)系方式,因此希望網(wǎng)格員可以幫忙調(diào)查錄像尋找肇事車輛。
網(wǎng)格員首先安撫居民情緒,告知其保持車輛原樣。隨后,立即聯(lián)系交通隊,交通隊安排交警迅速到達現(xiàn)場。在得知事情原委后,網(wǎng)格員隨同交警、居民一同前往小區(qū)物業(yè),在和小區(qū)物業(yè)協(xié)商溝通后,依法依規(guī)查看了事發(fā)當天的監(jiān)控錄像。經(jīng)過一番排查,最終將目標鎖定在一輛銀灰色轎車,隨后警務(wù)人員截取監(jiān)控,并表示會盡快查詢該車輛車主信息,一旦確定后會第一時間聯(lián)系居民。
事后,居民表示:“多虧了網(wǎng)格員,網(wǎng)格員就像小區(qū)管家一樣,有事找她準沒錯,真心為他們點贊!”