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近日,海濱街道愛(ài)國(guó)社區(qū)就供暖問(wèn)題開(kāi)展走訪活動(dòng),確保居民溫暖過(guò)冬,切實(shí)提升群眾的幸福感、獲得感。
活動(dòng)中,愛(ài)國(guó)社區(qū)網(wǎng)格員通過(guò)電話詢問(wèn)、入戶測(cè)溫的方式到轄區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的老人家中查看取暖情況,對(duì)于有問(wèn)題的家庭進(jìn)行登記,并及時(shí)聯(lián)系供熱公司,力爭(zhēng)最早為老人解決問(wèn)題?!笆迨迥?!家里暖氣怎么樣?”工作人員首先來(lái)到李先生家了解情況。李先生說(shuō)自供暖以來(lái),家里溫度就20多度,溫度適宜,在家他和老伴早晚就穿一件薄毛衫,也不會(huì)感覺(jué)冷。隨后工作人員還查看了室內(nèi)溫度,經(jīng)測(cè)量,李先生家的室溫在22攝氏度到27攝氏度左右。同時(shí),對(duì)于社區(qū)主動(dòng)上門了解供暖情況,李先生也給予了贊許。
網(wǎng)格員通過(guò)走訪與居民面對(duì)面溝通交流,耐心聽(tīng)取居民群眾的心聲,掌握了居民家真實(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)的供暖數(shù)據(jù),確保轄區(qū)居民都能夠溫暖過(guò)冬,不斷提升轄區(qū)居民的幸福感,讓百姓身暖心更暖。