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“咱們的幫辦代辦服務(wù)真好，快速幫助我們完成了開辦和變更等事宜，真是太感謝了！”近日，某藝術(shù)培訓學校負責人將一面錦旗送至生態(tài)城政務(wù)服務(wù)中心，錦旗上“精良業(yè)務(wù)踐行使命擔當 主動作為綻放青春芳華”幾個大字熠熠生輝，飽含了辦事人對政務(wù)服務(wù)的認同和感謝，也是對窗口服務(wù)人員的激勵和鞭策。

據(jù)了解，近日，辦事人前來大廳咨詢辦理開辦藝術(shù)培訓學校的事宜，生態(tài)城政務(wù)辦幫辦代辦專員魯娜了解到企業(yè)需求后，主動熱情地向辦事人詳細講解開辦培訓學校所需的申報材料，并幫助其在天津網(wǎng)上辦事大廳進行名稱核準、網(wǎng)上填報等多項事宜，從營業(yè)執(zhí)照的辦理到辦學資格的申報，魯娜全流程全周期“管家式”幫辦代辦服務(wù)，贏得了辦事人對窗口全程幫辦代辦舉措及工作專員熱情周到服務(wù)的連聲稱贊，助力企業(yè)快速落地。

在辦理培訓學校的過程中，該公司負責人的另一家文化傳播有限公司急需辦理股東變更，生態(tài)城政務(wù)辦工作人員繼續(xù)發(fā)揮“管家式”幫辦代辦模式，第一時間主動告知企業(yè)所需準備的材料，并為企業(yè)提供全程代辦服務(wù)，通過咨詢幫辦窗口“一窗綜合受理”，讓企業(yè)在最短時間完成了變更登記，變“跑多窗辦”為“一窗辦多事”，使企業(yè)感到政務(wù)服務(wù)的速度與溫度。

每一面錦旗都代表群眾和企業(yè)對政務(wù)服務(wù)中心工作的認可和支持，生態(tài)城立足市場主體需求，積極推動全流程的幫辦代辦服務(wù)，有效解決了企業(yè)群眾辦事過程中“門不清、路不熟、來回跑”等問題。接下來，生態(tài)城政務(wù)辦將化表揚為動力，繼續(xù)加強窗口服務(wù)建設(shè)，不斷滿足辦事人對優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)的新需求，努力打造“審批效率高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、企業(yè)群眾獲得感強”的一流營商環(huán)境，持續(xù)擦亮“生態(tài)城政務(wù)”金字招牌。